三湘都市报12月23日讯   以“转型·创新·共赢——数字服务产业的融合与创新”为主题的2024（第九届）中国数字服务产业发展年会12月在广州召开，现场揭晓了“2024中国服务品牌100强”榜单，长沙银行与阿里巴巴、百度、腾讯、招商银行等行业领军企业共同入选该榜单。

　　凭借优质的服务品质和持续的创新精神，长沙银行自2021年以来第三次荣登“中国服务品牌100强”榜单，充分展示了该行在服务品质、用户满意度以及品牌影响力等方面的卓越实力。

　　“中国服务品牌100强”榜单评选由行业媒体客户观察发起，联合中国数字服务产业发展年会组委会、中国客户服务节组委会、客户体验官俱乐部共同组织，由CCSO标准评定中心提供指导，是行业公认的年度最高荣誉。

　　长沙银行远程银行部自成立以来，始终坚持“以人为本，以效为先”的管理方式，在数字化转型的浪潮中，聚焦客服接通率、一解率和客户满意度的核心指标，运用数智技术驱动服务质效不断提升，全面保障各项关键运营指标达到行业最优水平。“服务品牌100强”的荣誉是初心更是使命，展望未来，长沙银行远程银行服务将继续秉持“忠诚、干净、担当、简单”的工作作风，持续以开拓进取、专业严谨、高效协同的态度，不断淬炼长行远银特色品牌，为全行更高水平安全和高质量发展贡献力量。

　　■全媒体记者 潘显璇