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2024年11月15日 星期五
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对话“懂你之人”,倾听“懂你之城”
“听得懂话的理发师”晓华:“我用真诚打动人心”“火得超出了我的心理预期”

    理发店外变网红集市,热闹不已。

    晓华在给顾客理发。

  “剪美美的头发,游美美的怀化。”从11月初开始,湖南怀化理发师晓华意外走红,被网友称作“听得懂话的理发师”,硬是凭一己之力带火了一座城。短短半个月,晓华社交平台账号涨粉超400万,直播在线观看人数10万+,吸引了全国各地的粉丝跑来打卡理发。理发师晓华成了现象级的网络红人。

  晓华的魅力到底在哪里?面对这“泼天的流量”,怀化又做对了什么?

  11月10日,三湘都市报·犇视频记者去了一趟怀化市鹤城区长泥坡新村,亲身体验了一把晓华理发,并面对面地听她说起自己的故事。 

  ■文/三湘都市报全媒体见习记者 刘文

  记者 郭文雯 图/视频 易莉 袁红霞 龙思言

  半个月,理发店已成网红打卡点

  从“高兴得睡不着觉”到“忙得没觉睡”

  早在11月1日,记者第一次采访了晓华(详见本报11月2日A04版《宝妈理发意外走红,网友请她“全国巡剪”》)。10月29日,她的一条视频突然火了,一天涨粉20万。她对记者说:“我和老公高兴得两天睡不着觉。”

  时隔10天的11月11日中午,怀化“靓点设计”理发店内,记者再次跟晓华对话,此时她已是400万粉丝的网红了,“真的,火得超出了我的心理预期。”

  眼前的她略显疲态,但笑容依然,那句“高兴得睡不着觉”变成了“忙得没觉睡”。

  从11月开始,晓华几乎天天从早忙到晚,每天只能休息四五个小时,“我已经好几天没洗头了”。幸好,有几个朋友每天都会跑来店里,协助她直播,帮忙做喊号、洗头、吹发等后勤工作,市里也在店门口安排了志愿者,维持排队的秩序。

  短短半个月,小小的理发店门口成了网红集市,不仅路修好了,各种小摊也支起来了,人群将整条街围得水泄不通,这熙熙攘攘的场景让怀化这座安静的小城一下子多了几分活力,“来怀化看晓华理发”成了网友开发的怀化文旅打卡新项目。

  工作时紧闭的店门将这一切热闹隔在门外,面对接踵而至的顾客,理发师晓华还是原来那样,先捋一捋对方的头发,再微笑着轻声一问:“您有什么要求?”

  与过往不同的是,“网红”晓华偶尔会看一下直播镜头,跟飞快滚动的弹幕互动两句。  

  “现在集市很热闹,挺好的,但我还蛮怀念以前的长泥坡新村。”晓华笑着说。

  大道至简,真诚让她备受欢迎

  “如果有人愿意来当学徒,我可以免费教学”

  走红之后,晓华的一天是这样的:早上7时起床送小孩上学,简单吃口早餐后赶回店里给顾客理发;中午12时休息片刻,下午继续理发,一般晚上10时左右不再接待新客人,最晚时曾剪到凌晨。 

  “每天忙到连喝水都忘了,凌晨3点才能睡觉。”她说,等忙完了这一阵,只想好好地睡几天。

  网上流传着很多找晓华理发的顾客的前后对比图,网友高度认同,称这名非专业的女性理发师是懂理发的,30元一次的费用性价比超值。在记者采访的两天时间里,来自天南地北的顾客无一不是笑着走出理发店。

  到底是技术过人还是天赋异禀?顾客的评价是:她没什么夸张设计,会先观察个人特点再动手,而且剪完没有所谓尴尬期,清爽又大方,“她尊重我的意见并给出了我描述中的效果”。

  而晓华的自我评价是:真诚。

  “我的手艺是在老公给顾客理发的过程中偷学的,但我会真诚地面对每一位顾客。”她还透露了一个小心愿,“如果有人愿意来当学徒的话,我可以免费教学。要求只有一点,就是要真心想学,心思单纯。”

  面对网上某些质疑她收费太低的同行,晓华也作出了正面回应:“这件事搞得沸沸扬扬,我想说一句对不起。有些专业的同行确实付出了很多,我不是专业的,我这个收费只是相对于我的手艺。”

  记者体验,现场排号优先外地顾客

  有人驱车1400余公里赶来理发:感觉来对了

  百闻不如一见,记者决心亲身体验一把晓华理发的全过程。

  傍晚6时,记者开始在店外排队取号。晚上10时,记者遇到了“00后”小伙彭硕。他是湖南人,知道家乡出了一位这么有名的理发师,特地从上海驱车1400余公里赶来体验。“理发堪比开盲盒,你永远不知道发型师会给你惊喜还是惊吓。但我站在这里,感觉来对了。”彭硕说。

  晚上11时,店里开始放号,并优先给外地赶来的顾客。工作人员介绍,之前都是第二天早上放号,考虑到通宵排队太辛苦,同时也为避免扰民,就提前放号了。

  来自贵州的雍先生转车3次终于来到怀化,如愿取到了号:“每天才放号30个,我这5小时队没白排!”

  蹲守了5个小时的记者也因为“外地赶来”的身份幸运地拿到了第19号。

  次日上午8时许开门营业,店门口早已排起长队。轮到记者理发时,晓华还是一如既往地亮出招牌式动作,站在记者身后笑吟吟地寻求意见。没有推销,没有套路,不过15分钟记者就完成了理发,直播过程中网友们互动不断,最后的点评是“小哥变清秀了”。

  影响

  “一座懂你之城”

  怀化文旅花式宠客

  如果说晓华是听得懂话的理发师,那么怀化,一定也是听劝的城市。

  回忆一下刚抵达怀化南站时的画面:记者一行刚出站便看到了“免费接送晓华姐粉丝”的提示牌,根据电话,记者联系到接车司机聂大哥。他热情地说:“我就是个普通市民。晓华姐火了,我也要做点什么,为来怀化旅游打卡的朋友提供一些便利。”

  长泥坡新村已经被全国各地的游客朋友“占领”,路口新修的门头写着“怀化,一座懂你之城”等标语,两侧还安排了特警巡逻。

  百米长的网红集市成了当地特产的大展会,怀化非遗、特色美食、农特产品、中医义诊等各色摊位令人目不暇接,不少网友戏称“老街巷晋升5A级景区”。记者采访了两天,就被各家小摊“投喂”了两天:麻阳冰糖橙、安江麻麻柚、辰溪粉糍粑、泡菜酸萝卜等应有尽有,热情的商贩邀请各地网友试吃管饱,美味里全是当地人质朴的热情。

  家住隔壁小区的姚女士对这些变化感觉既惊讶又惊喜:“好久没有这么热闹了,特别感谢大家来怀化旅游。”

  不仅如此,短短数周,怀化每日增开四趟高铁,同时安排车辆免费接送游客,开通“福地怀化文旅号”免费旅游专线,为全国大学生免费理发……怀化用实际行动展现出待客的最大诚意。

  仅11月2日至8日,来自全国各地的网友纷至沓来,长泥坡新村人流量累计超过20万人次。怀化市商务部门迅速行动,组织当地“怀小创”直播团队,全力促进消费,拉动现场消费超2000万元,拉动全市消费1.2亿元。

  晓华的走红对怀化文旅来说,既是机遇也是挑战。怀化市文化旅游广电体育局表示,将依托本土特色,丰富产品供给,提升服务品质,积极回应网民和游客的诉求,多措并举推动怀化文旅出圈更出彩。

  晓华是真诚的,怀化亦然。

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