三湘都市报10月29日讯  10月29日，记者从长沙市公安局人口与出入境管理支队获悉，经过升级改造，身份证网上自助办理事项全新上线运行了。此次升级改造，实现了群众手机自助拍照+网上人像实时检测+自助受理申领+网上缴费+寄递证件到家等一体化、一次性办结。

　　记者了解到，具备以下条件可自助办理：16周岁以上长沙市户籍居民，在湖南省内办理过登记指纹信息的二代居民身份证。

　　可通过两种方式自助办理。办理方式一：手机下载安装“我的长沙”App，然后登录该App-公安服务-更多-身份证（试运行）。

　　办理方式二：微信关注“湖南公安服务平台”，注册登录实名认证-微警务-首页-热点应用-身份证业务全程网办-长沙市户籍人口（含长沙县、浏阳、宁乡）申领通道。

　　自9月30日身份证网上自助办理事项在“我的长沙”App和“湖南公安服务平台”微信公众号上线试运行以来，超2000名群众沉浸式体验了网办新警务运行模式的便捷和友好，在网上成功办理了第二代居民身份证。

　　身份证网上自助办理缴费分为工本费（到期换领为20元/证，遗失补领和损坏换领40元/证）和邮寄费（20元/证）两笔，如办理期间因网络或其他原因造成缴费中断，为保证证件的正常申领，请于申领当天缴纳相关费用（湖南公安服务平台可在“缴费查询”页面进行补缴，我的长沙App可在“我的-我的办事”中补缴）。

　　要特别提醒的是，应请人协助用手机后置摄像头拍照，注意以下几点：在自然光线充足的环境中，站在白色背景墙前，取景头部和双肩，避免脸部、脖子下有阴影；穿深色衣服，保持头发整齐，发髻不高于头顶，不染发，不化浓妆及口红，不戴眼镜和首饰，露出眉毛、双耳及双肩，眼睛正视手机镜头等。

　　■文/视频 全媒体记者 项炜