现象
家住长沙岳麓区的黄女士吐槽:因为我是i人,买票时想旁边无人坐,然而系统提示“座位旁边不能留空”
调查
万达影城某店:长沙电影院选座方式普遍为“横排座位,隔双不隔单”,工作人员称,“规则都是网络购票平台统一设置的”
建议
律师:平台、影院不应该损害消费者的合法权益,应当将消费者的自主选择权摆放在首位