在不同中介公司看房，跟第一家公司签下确认书后，却和另一家公司成交，刚买了二手房的王女士夫妇被第一家中介公司起诉到法院，要求支付中介费和违约金。王女士的行为属于“跳单”吗？6月4日，湖南高院微信公众号通报了这起案例。

　　多家中介看房，买房后成被告

　　2023年初，王女士和丈夫四处看房，与第一家中介公司的业务员联系，看中了一套房子，想定下来。业务员也拿出《看房确认书》请王女士签字，确认书明确了房屋信息，双方还约定“若委托方基于居间方已提供的房源信息、机会和服务，成功购入或承租本确认书房产的，则委托方需向居间方支付佣金。不得与房主私下交易，否则须按居间方规定收费标准的四倍支付服务佣金。委托方同意居间方在带看过程中拍照作为带看依据。”王女士应要求签了字，但在该公司回访时表示拒绝成交。

　　此后，王女士被第二家中介公司业务员带着看了同一套房，并与卖家、第二家中介公司签订了《房地产买卖居间合同》，支付中介服务费8000元。第一家中介公司知道后，认为王女士违反了合同约定，起诉到法院，要求其支付中介费用及违约金。

　　永州市零陵区人民法院经审理后认为，本案的争议焦点是王女士的行为是否属于“跳单”。

　　庭审过程中，第一家中介公司认可案涉房屋并非他们独家房源，委托人通过网络、其他中介公司等正当途径同样能够获得案涉房源信息。委托人委托多个中介人从事中介活动，具有选择最满意、最合适的中介人为其提供优质服务并通过其与卖家订立合同的权利。并且王女士并未与卖家私下达成交易，而是通过其他中介的服务完成房屋买卖，并支付了相应中介费，没有主观逃避支付中介费的恶意。据此，法院驳回了原告的诉讼请求。

　　法官：买家有选择中介公司的权利

　　法官介绍，“跳单”又称“跳中介”，是指中介人向委托人提供中介服务后，委托人利用中介人提供的服务，私下与相对人订立合同的行为，或者另行委托其他中介人与相对人订立合同的现象。“跳单”违约的构成要件主要包括三个方面：委托人接受了中介人的服务、委托人利用了中介人提供的信息机会或媒介服务、委托人绕开中介人直接订立合同。

　　实践中，卖方为了提高售价或尽快出售，可能通过多家中介公司挂牌出售同一房屋，买方也能通过多家中介公司了解房源信息。委托方与相对方最终达成交易究竟利用了哪家中介公司提供的服务，不能简单地以提供服务的时间先后判断，还需要结合服务的内容和合同的约定。

　　本案中，第一家中介公司预先拟定的《看房确认书》包含的禁止“跳单”条款，是重复使用的，且未与委托人协商，其性质属于格式条款。根据民法典规定，提供格式条款的一方限制或者排除对方主要权利的，该格式条款无效。中介人带着看房付出的劳动是有限的，在多家中介公司掌握同一房源信息的情况下，各家中介的报价和服务可能存在较大差异，如果某个中介人以有限的付出限制买方的选择权，双方利益是明显失衡的，因此本案驳回了原告全部诉讼请求。

　　■文/视频 三湘都市报全媒体记者 虢灿

　　通讯员 何硕 杨乔