前两日,株洲76岁的苏大爷去逛展销会,稀里糊涂地花7000元买回3包药材粉末。其间,还遭遇强卖,不付钱不让走。直到回过神来,苏大爷怀疑自己遇到“托”了。1月10日,三湘都市报记者联合株洲当地市场监管部门介入此事后,摊主主动退回了所有费用。
展销会遇“好心”女子帮忙砍价买药材
1月10日,苏大爷向记者展示了3袋黄色粉末,这是他在展销会上花大价钱买的,为各类中药材打成的粉。其中,有半袋粉末,价值5120元,“说是美国进口的米参。”
苏大爷回忆,1月9日下午,他到株洲市·2023消费帮扶农副土特产品年货节现场逛展,走到一个摊位前,看到两名女子在买野三七,边装还边告诉旁边的人,说可以改变睡眠质量、增强免疫力。
“马上要撤展了,原价5元一克的野三七,给你算3元。”见苏大爷停下了脚步,摊主向他极力推荐。
尽管如此,苏大爷没有要买的意愿。此时,两名女子和摊主讨价还价,摊主最后说,“你们三个一起买,野三七一元一克给你们。”
苏大爷听了,觉得捡了个大便宜,连忙选了一点。两位女子还表示,可以让店家帮忙打成粉,服用起来方便。就这样,苏大爷将选好的野三七、米参递给摊主打粉,一称下来:米参640克,价值5120元;野三七1880克,价值1880元。
苏大爷一听,表示不要了,摊主则称已经打成粉就不能退了。“对方说如果不付钱,不让我走。”苏大爷无奈付了7000元。
回过神来的苏大爷将情况反映至展销会组委会。工作人员退了500元现金,劝他息事宁人。
记者和执法人员介入,摊主退还费用
1月10日17时,三湘都市报记者同株洲市天元区市场监督管理局泰山市场监管所执法人员赶到苏大爷购买粉末的33号摊位。整个展会现场,只有该摊位收摊打烊了。
“5分钟前还在这里,刚收摊走的。”旁边一位商户偷偷告诉记者。
在展销会管理人员的多方催促和做工作下,33号摊主才返回,并悉数退还余下的6500元费用。
记者注意到,该摊位上摆放有美国米参、巴西黑金刚、特级鹿茸、云南野三七等中药材。当执法人员要求出示进货凭证时,摊主表示没带在身上,并与记者和执法人员约定:“你们明天来看!”
11日上午,记者和执法人员如约来到该摊位,却发现该摊位已经撤场。“有5家店铺涉嫌不诚信经营,我们已责令他们撤场,包括33号店铺。”展会现场负责人肖先生解释说。
执法人员表示,年末各种展销会层出不穷,但商品质量良莠不齐,消费投诉不断增多。市场监管部门提醒,展销会举办时间短,参展摊位流动性大,在购买时一定要提高警惕。如消费者发现自身利益受到侵害,请拨打12315投诉举报。
■文/视频 三湘都市报全媒体记者 杨洁规