比亚迪海豚荣膺2024年《AutoEsporte》年度汽车大奖

　　近日，比亚迪海豚荣获巴西专业汽车杂志《AutoEsporte》“2024年度汽车大奖”，这是新能源车型首次获得巴西最重要、最负盛名的奖项，具有里程碑意义。自今年6月在巴西上市以来，比亚迪海豚备受消费者和媒体的青睐，连续刷新当地销售记录，成为当地最畅销的纯电车型之一。

　　《AutoEsporte》“年度汽车大奖”设立于1966年， 是巴西最具影响力的汽车奖项之一。评审团由汽车行业的媒体代表和专家组成，通过对设计、安全、价格和技术等多方面的综合考量，评选出年度最佳车型。

　　比亚迪巴西分公司总经理李铁表示：“我们很荣幸获得如此重要和有声望的奖项。这意味着比亚迪海豚的优异品质、创新设计和前瞻科技重塑了巴西纯电动汽车的概念。”比亚迪巴西分公司总经理李铁也成为《AutoEsporte》杂志评选的“年度高管”，成为历史上首位获得这一奖项的中国人。

　　自 2014 年比亚迪进入巴西以来，李铁一直负责比亚迪巴西分公司的业务。除在 2023 年取得亮眼销量外，比亚迪还宣布投资 30 亿雷亚尔（折合人民币45亿元），在卡马萨里市设立由三座工厂组成的大型生产基地综合体，其中包括比亚迪在亚洲以外的首座新能源乘用车整车生产工厂，产线涵盖纯电动和插电式混动车型，预计将于2024年底至2025年初投产，年产能达15万辆。

　　除获得《AutoEsporte》杂志的“2024年度汽车大奖”外，比亚迪海豚还惊艳亮相《汽车杂志》在圣保罗举办的活动，成为全场焦点。在第十届“巴西 2024 年汽车大奖”（Car Awards Brasil 2024）评选中，比亚迪海豚被评为“最佳电动汽车”。

　　阳光人寿荣获21世纪金融发展优秀案例

　　“年度优秀客户服务机构”

　　近日，由《21世纪经济报道》主办的“第十八届21世纪金融年会”在京召开，会上发布了《21世纪金融发展优秀案例（2023年）》。阳光人寿凭借出色的业务素质和服务能力，斩获“2023年度优秀客户服务机构”荣誉。

　　阳光人寿自成立以来，始终坚持“以客户为中心”的发展理念。在基础服务方面，将运营流程和服务从线下迁移到线上，支持客户“7X24”小时线上办理业务，一部手机自助办理投保、保全、理赔等多项业务服务。在智能服务方面，持续加大科技投入，通过引进智能技术与自主研发相结合，利用活体检测、音转文、远程视频等新技术，有效提高传统运营领域的客户服务质效。在数字化服务方面，打造全新的数字化客户体验管理平台，通过数据驱动服务流程优化，让客户一次接触即可解决多项问题，实现了保险服务从被动“等待上门”到主动服务的创新。

　　■彭溪