3月12日，长沙市民黎女士发朋友圈称，无意间用“数垃圾袋打发时间”的做法，竟发现“货不对板”的大秘密，商家标注的300个垃圾袋实际只有80个。

　　网购垃圾袋数量不达标，是商家利用买家“嫌麻烦”的心理产生的个例，还是电商平台的普遍现象？3月13日，三湘都市报记者随机网购4款垃圾袋，进行实测。

　　【实测】   垃圾袋不禁“数”，网购垃圾袋少一半

　　三湘都市报记者网购的4款垃圾袋，分别来自两个不同电商平台，零售价9至12元。实测发现，仅一家垃圾袋数量与商品包装袋、商品详情页上的数量一致，差额最大的近一倍，即商家标称200个垃圾袋，数数后只有110个。

　　记者在“木丽家居旗舰店”购买的规格为45cm*50cm平口式垃圾袋共700个，商品标识上写着每卷50个，实测发现每卷仅48只，若按照14卷共700个计算，那么垃圾袋总共少了28个；在“轩之辰日用百货”购买的45cm*50cm加厚手提式家用垃圾袋，商品详情页清晰地写着“买100只送100只 共200只”宣传标语，但实测一卷仅55只，与每卷100只的宣传相差甚远；在“恋家日用百货”购买的5卷共75只垃圾袋，实测每卷只有13只。

　　面对数量不符的质疑，“木丽家居旗舰店”客服称，购买的垃圾袋已过15天售后期，不支持买家的退货退款要求；“轩之辰日用百货”则坚称售出的垃圾袋是足量商品，在面对记者提供的开箱完整视频后，才表示可退一半的金额。

　　【行业】   垃圾袋“短斤少两”是普遍现象？

　　垃圾袋标称数量与实际不符，早已不是新鲜事。2018年9月，北京市消费者协会发布定量包装商品计量体验调查结果，调查的49种定量包装商品样品中，10种样品实际净含量未达到标注净含量要求，即存在缺斤短两问题的商品占比近两成。三湘都市报记者统计发现，上述垃圾袋缺斤短两问题较严重，8个定量包装垃圾袋样品中，只有5个实际净含量达到或超过标注净含量要求。

　　3月13日，三湘都市报记者以“垃圾袋”为关键词在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上检索，共得出922条相关结果，超九成均与商家在商品详情页标注的垃圾袋数量与实际不符有关，投诉对象涉及当下常用的多个网购平台。

　　■文/视频  三湘都市报全媒体记者 黄亚苹 

　　实习生 盛涛 丁欣

　　说法

　　消费者发现货不对板可举报

　　湖南睿邦律师事务所刘明律师表示，如果多位购买者都发现此类情况，那么有可能是商家的一种“套路”，利用低价值、数量较大的商品买家不会刻意计数的心理，刻意少发、漏发商品，“这和买菜缺斤少两其实是一个道理，涉嫌欺诈销售。”

　　湖南省消保委副秘书长张前表示，当购买商品、接受服务时遭遇侵权或发现违法行为，消费者可向销售平台或者消协组织投诉，也可以直接起诉维权，还可以通过“全国12315平台”投诉举报。