三湘都市报3月21日讯  近期，疫情形势复杂严峻，市民及来（返）长人员疫情政策的咨询需求激增，长沙市疾控中心24小时疫情信息与咨询电话的接听量近3倍攀升。为此，长沙疾控调度一百余名职工轮流参与24小时电话值班，切实保障热线咨询电话24小时连线畅通。该市防控指挥部统一协调部署，紧急调配人员，迅速增开线路，增大接听承载量，全力应对咨询热线电话激增的困难。

　　长沙市疾控中心提示市民：在长沙市县两级疾控中心24小时咨询电话线路（可扫二维码查看）均忙碌紧张的情况下，也可拨打12345政务热线进行简单咨询。

　　■全媒体记者 李琪 通讯员 李莎 实习生 肖雨璐 整理