为打造移动化、智能化、场景化客户使用信用卡环境,满足信用卡客户持卡用卡便捷式体验,推进零售业务数字化转型,减少客户赴银行现场接触,助力后疫情时期有效防范新冠肺炎,今年以来,农行新化县支行以信用卡“北极星”手机聚合平台为媒介,为人民群众不断增长的持卡用卡和服务百姓美好生活赋能。至7月下旬该行通过“北极星”线上发卡模式营销信用卡客户近2000户,秒速审批率、激活率、首次刷卡率居娄底市农行前列。
农行信用卡“北极星”手机聚合平台拥有多项系统、场景和功能,具备应用二维码定制、手机电子签名、人脸识别和优质客户秒批秒贷等多项金融科技,实现客户进件无纸化,一码多扫,简化客户填写纸质资料近20项,提升了客户体验,培养了客户及家人使用信用卡支付的兴趣和习惯。同时,信用卡“北极星”手机聚合平台整合了农行掌上银行、微信、二维码等多个入口,可为持卡人绑定微信和支付宝功能,实现在微信、支付宝上使用信用卡支付,既方便客户进行各项缴费、消费等,还为客户增加了使用信用卡业务流水量,享受一定期限的免息及进行分期付款,有利于提高客户的信用评分及信贷产品额度,并可持续参加该行多类优惠活动和享受优质金融服务,受到了广大客户青睐。
■王志明 经济信息