本报3月26日讯 近日,长沙市岳麓区学士街道学锦社区片区长刘杜在巡查走访中,遇到江山帝景6栋居民王姐求助。王姐说这几天楼上一直漏水下来,多次与楼上房主协商均无果,希望社区帮助协调解决此事。
在了解详情后,刘杜迅速通知社区一级网格长周海波一起前往王姐家查看,发现漏水源头在7楼。后经上门查看,发现7楼业主曹姨家阳台渗水,导致流水下渗。经过一番耐心调解和劝说,双方握手言和,并达成共识:把渗水的地方维修好,一起居民纠纷得以妥善化解。
了解社情民意,化解社会矛盾,服务社区居民,学锦社区网格长、片区长、楼栋长“三长”联动,通过定时巡查,对网格实行精细化管理,为居民营造和谐生活环境。■通讯员 周芳