4月15日,国网湘潭供电公司“东方红”共产党员服务队到湖南吉利汽车部件有限公司开展用电服务活动,上门为客户解决用电难题,全力保障企业电力可靠供应,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
日前,该公司供电服务人员在上门与客户走访交流时了解到,吉利公司为加大企业高科技人才引进,切实有效保障员工生活工作需要,将在九华新建十五万平方的员工小区,但对承建员工小区相关的用电流程不清楚。
针对客户的实际问题,国网湘潭供电公司高度重视,迅速组织各专业协同研究,针对客户实际情况做好方案预案。在服务活动现场,共产党员服务队员对客户提出的关于基建临时用电、正式供电方案中的疑问一一进行了解答,并对客户在规划设计、施工进度、成本节约等节点方面提出了多条有益建议。同时,共产党员服务队员也积极向客户宣传推广综合能源业务,希望未来彼此能在建设新能源汽车充电桩、智慧楼宇等项目上开展更密切合作,促进新能源企业产业发展,更好满足人民群众美好生活需求,为经济社会发展注入新动能。
湘潭吉利汽车部件有限公司负责人对共产党员服务队提供的现场指导表示感谢,并为供电公司超前服务意识和全新的营销服务理念点赞。
近期,国网湘潭供电公司将“转观念、抓作风、强落实”主题活动与实际业务工作紧密结合,切实转变观念,全面提升服务水平,以客户需求为工作出发点,以客户最终满意为工作落脚点,全心全意做好服务履好责。
■ 季 波 张 征