作为湖南最早的一家权威汽车销售集团，从上世纪80年代至今，湖南申湘集团见证并亲历了湖南汽车市场的发展。即使在车市增速整体放缓的“平台期”，也依然保持稳健发展，巍然屹立于行业潮头。

    4月30日-5月5日，2020湖南汽车展览会暨长沙市首届汽车消费节将在湖南国际会展中心（湖南广电旁）举行。作为湖南车展“常胜客”，申湘集团已做好充分准备。近日，申湘集团营销管理中心副总经理朱湘瑜在接受记者专访时表示，申湘集团将携七大主流汽车品牌——凯迪拉克、上汽大众、上汽大众斯柯达、别克、雪佛兰、一汽丰田、荣威挥师进发，用诱人的丰厚让利和优质的服务，全力出击湖南车展这个上半年购车的最佳时间窗口。“今年，我们对车展的预期比往年还要高！”

    ■记者  胡锐

    1

    利用区位优势全力出击，进一步下调购车门槛

    谈及湖南车展，朱湘瑜颇感亲切：“湖南车展到今年已经是第13个年头，历届车展我都有参与。湖南车展是每年上半年最好的一个时间窗口，无论是单店还是集团，对车展都很重视，会在车源、促销价、现场销售人员等方面做好充足的准备。在历届的湖南车展上，申湘集团所有长沙的门店也都获得了不俗的业绩。”

    虽然今年的汽车市场不容乐观，但朱湘瑜依然看好即将到来的湖南车展。“今年的湖南车展很特别，受疫情的影响，很多的外部活动都停止了，湖南车展是今年全国第一个车展，我们今年对车展的预期甚至比往年还要更高。”

    他给我们分析了原因：其一，受疫情的影响，今年原本在二、三月份可能产生的消费大都被抑制住了。湖南车展的举办恰逢其时，相信有很多消费者的购买欲望将在展会上得以释放；其二，今年车展恰逢“五一”小长假，客户时间相对充裕，应该会有更多的人到车展休闲游玩；其三，政府正在大力度地促进汽车消费，今年的湖南车展，除了厂商让利，还有许多叠加的福利，应该能够激起消费者的购车欲望和兴趣。

    “作为经销商，我们也会以更加积极主动的态度来配合湖南车展，充分利用集团离展馆近的区位优势，做好销售服务工作，在车展现场和展厅同步做好消毒防疫工作，让客户安心安全看车。同时，我们将进一步下调购车门槛，以更低首付、更低利率的方式来满足更多消费者的出行需求。”朱湘瑜表示。

    另悉，在参展车型方面，申湘旗下的凯迪拉克、别克、雪佛兰、上汽大众品牌均将有新车和湖南的消费者见面。比如凯迪拉克CT4、别克GL8艾维亚、雪佛兰开拓者等等。

    2

    后疫情时期，继续深耕汽车行业，以服务取胜

    2019年12月20日，被誉为汽车行业经销商“奥斯卡”的全国汽车经销商 50 佳评选颁奖典礼在北京举行，湖南申湘集团以优异的成绩和高质量的经营管理水平，蝉联全国“十佳汽车服务商”荣誉称号。

    “服务”是申湘在发展历程中一直强调的词眼。在申湘，“好的服务”不止是在茶水、咖啡、糕点和糖果等物资上尽可能满足客户的需求，还包括申湘人给客户提供的各种服务，甚至是提供更丰富的精神层面、生活层面的产品。为此，申湘还创建了全国首个汽车经销商服务品牌——“象样生活”，形成了从整车销售、维修服务到车饰美容、评估置换、金融服务、会员管理等汽车后服务的完整服务链。优质的服务，让申湘赢得了行业美誉，也赢得了用户口碑。提到申湘，不少车主都竖起大拇指。

    真诚细致用心的服务，让申湘集团发展壮大，并取得了如今优异的成绩。后续，申湘也将继续深耕汽车市场，把优质服务作为市场取胜的拳头武器。

    “今年车市总体是下行的趋势，较去年可能会降10%左右。市场会出现一些结构性的变化，例如品牌结构和产品结构。优质的品牌，特别是高端车，市场占比会越来越高，边缘的品牌则会逐渐淡出市场。”朱湘瑜表示，申湘将继续在汽车行业深耕，围绕客户把工作做扎实，做好服务工作。