轻盈的裙摆、美丽的头饰、精致的妆容……即使再简单的婚礼，新娘总要穿上美丽的婚纱出场。随着“直播带货”的兴起，一股线上直播挑选婚纱的风潮也开始慢慢流行起来，罗阳就是一名专门直播帮人挑选礼服的专业婚纱顾问。1月12日下午，在长沙友阿婚庆生活馆，记者见到了正在直播的罗阳。

    ■记者 田甜 图/视频 刘品贝

    挑选婚纱直播吸引上万人观看

    “各位屏幕前的小仙女们，大家好，现在你们看见的这款婚纱就是最适合微胖款新娘的。A字版的设计很修饰身材的，感兴趣的小仙女可以下单收藏哦。”短发的罗阳看起来并不像一名网红，但她却是店里最“带货”的婚纱顾问，熟练地通过手机屏幕，给线上的观众直播介绍婚纱的各种特点，并不断回答着线上顾客的发问。

    不一会儿，在线观看的人数就从几百增加到了近万，整个直播持续了一个小时，罗阳总共介绍了六款不同类型的婚纱。

    “直播结束了才是我最忙的时候，会收到很多顾客的咨询私信，处理起来还是很费心思的。”罗阳告诉记者，今年是她从事婚庆行业的第5个年头，以前都是面对面地接待顾客，现在，这一批新的线上顾客让她感到非常欣喜。“现在的年轻人都比较接受网络直播，女性当然是大多数，也有准新郎特地为爱人来挑婚纱的。我们的目标顾客很精准，数据也很真实，你说几十万人都同时来线上买婚纱？那是不可能的。每次直播都有数万人的观看和咨询，这个宣传效果已经很好了。”

    记者采访了解到，直播过程中直接下单的情况并不多，但每次直播后都有上百条私信咨询。“毕竟是一辈子最美丽的一天，女孩们都很慎重。”罗阳告诉记者，很多女孩在直播中看到心仪的婚纱后，都会到店里来亲自试一试，最终选定心中完美的嫁衣。

    和婚礼相关的业务都有直播

    罗阳说，现在她平均一周就有一场直播，每次都会设置不同的直播主题。直播开始前，她都需要做大量的文案准备工作，既要策划、介绍，懂得网络交流的方式，还要负责销售和售后，婚纱顾问这个名字其实是身兼数职的。

    除了婚纱试穿直播，店里还包括婚礼策划、婚鞋选择、喜被甚至婚房装修等一系列和婚礼相关的业务，而且都有直播，年轻人非常接受这种方式。罗阳说，这是她在这个行业感受到的最大的变化。

    讲解、推荐过数万件婚纱的罗阳其实还未婚，“今年，我自己的婚礼筹备可能就会在直播中先选择一遍了。”

    记者了解到，目前婚纱的顾客还是以租为主，中高档婚纱的租赁价格从2000元到9000元不等。接下来，罗阳和同事会把直播平台主要放在公司内部的小程序上进行推广，让顾客的在线购物更加便捷。

    观察

    社交电商深度渗入零售市场

    “种草”、拼购、直播带货、社交电商……这些词语已经成为网络购物中的热门概念。在其背后，“全民社交”正催动网络零售从模式、场景到理念的深刻变革。

    2019年的“双11”，逾10万户淘宝商家开通直播，“直播一姐”薇娅和“口红一哥”李佳琦的引导交易额分别超过27亿元和10亿元，着实让以直播带货为代表的社交电商火了一把。

    事实上，作为基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，社交电商已深度渗入零售市场。消费品制造商争相发力社交媒体、新兴社交电商平台纷纷涌现的同时，各大传统电商平台也将社交生态纳入其战略布局。

    中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2018年社交电商市场规模超过1.26万亿元，预计2019年市场规模达2.06万亿元，较上年增长63.2%。2018年社交电商占网络零售交易规模的比例为14%，2019年和2020年有望分别超过20%和30%。

    社交电商迅速成长，成为网络零售市场发展的“生力军”，有效满足了消费者多层次、多样化的需求。

    ■据新华社