本报1月3日讯 “有这么多东西啊，好开心。”今日一大早，长沙东方芙蓉小区的业主刘女士就来到小区物业公司领取业主“福利”。“福利”包括米、油、盆栽和福袋。

    据介绍，该小区2013年入住以来，物业公司和业主关系融洽，在整个东方新城社区都已传为佳话。岁末年初，小区物业为感恩业主长期的支持，为每一户业主送上了一份新年礼物，价值150元。

    物业给业主发“福利”送祝福

    1月3日上午，三湘都市报记者赶到东方芙蓉小区时，物业办公楼外不少业主正排队领“福利”，一袋袋米、一箱箱油和红彤彤的福袋整齐地堆放在大门两侧，一旁空地上还摆放着许多正开着花的盆栽，场面十分热闹。

    业主彭女士笑容满面地从物业工作人员手里接过礼物，连声道谢。“有这么多东西啊，好开心。” 不久，业主刘女士也跑来领“福利”了，看到眼前丰富的礼物后一脸欣喜，随后与物业人员和其他业主攀谈起来。

    “感恩业主一直以来的支持，送上一份礼物，祝福他们新年幸福安康。”小区物业长沙市琪峰物业管理有限责任公司经理赵爱华介绍，这次为每户业主准备的“福利”每份价值150元，1100户总花费10多万元，全都来自小区公共收益。“每户业主都有。”

    7年物业和业主和谐共处

    记者注意到，物业工作人员在发放“福利”时与业主都表现得很熟识，相互之间像朋友一样打招呼、拉家常。“我们相处很融洽，物业费的收缴率也在95%以上。”赵爱华介绍，因为物业公司为业主办实事，还收到了来自业主的两面锦旗。

    据了解，东方芙蓉小区于2013年交房，由于开发商挪用资金，小区业主长时间拿不到产权证，经过物业公司和社区一年多的推动、协调，2018年9月，小区第一批400户业主拿到了产权证。目前小区90%的业主都拿到了产权证。

    “我觉得小区的环境卫生、基础设施维护、管理都很到位。”谈及对物业公司的评价，业主彭女士竖起大拇指。“业主在地下室掉了钱包，保安捡到后及时主动送还。小区内有业主提重物经过时，保安也会主动上前帮忙。”

    “是我们社区的一个典范小区。”长沙市芙蓉区荷花园街道东方新城社区书记刘辉照受访时表示，在该社区共8个物业小区中，东方芙蓉小区物业与业主的和谐共处已传为佳话，为其他小区树立了榜样。■记者 胡锐