出门忘带身份证，跑腿一小时帮你送到机场；热门网红店用餐要排队，找外卖小哥代买……同城急送、代购代买，成为物流行业的“兵家必争之地”。

    10月24日，顺丰发布“顺丰同城急送”新品牌，并宣布将长沙列入业务重点培育城市之一。

    美团外卖、饿了么等互联网平台培养的懒人经济，让发端于餐饮外卖的同城配送服务，延伸到超市便利店、药品、生鲜果蔬、鲜花绿植等品类。由此，城市生活进入“万物可送”时代。快递公司此番入局，市场竞争更加激烈，下一步要如何才能取胜市场？

    ■记者 黄亚苹

    动态

    顺丰同城急送将独立品牌运作

    “您有一笔新订单等待配送。”10月24日，顺丰速运配送员小孙的手机上弹出一笔咖啡配送订单。接单后，他在蔡锷路骑行10分钟，进入泊富国际广场附近一家门店，“瑞幸是合作客户,3公里之内的订单必须在取餐后30分钟内送达。”

    由于职业的缘故，小孙走路几乎是跑步前进。配送完成后，他笑言，“这一单才花了15分钟，算上计提和服务补贴，赚了7块钱。”

    在长沙，为喜茶、瑞幸等商家提供配送支持的顺丰，正在将在同城业务上的布局从商家延伸至消费者。顺丰同城公司CEO孙海金介绍，品牌全面布局即时物流市场后，计划深入餐饮、生鲜、服装等场景，为客户提供多种配送模式的定制化服务，“将从个人配送业务开始，延伸至个人跑腿服务，再扩展至个人生活服务领域，实现个人需求链闭环。”

    同日，记者在“顺丰同城急送”小程序上查询发现，目前，长沙市二环内用户可在9时至17时下单点对点配送服务。

    行业

    京东、蜂鸟相继入局  开启诸侯争霸模式

    同城急送，也就是即时物流，是以众包共享模式，为用户提供直接从门到门的极速、准时、可信赖的物品送达服务，满足2B和2C的各类用户对于物流配送“极速、准时”送达的诉求。

    10月11日，天猫超市公开宣布，将与品牌商合作建立近端履约中心，为履约中心5公里范围内的消费者提供生鲜1小时到家服务。5月6日，美团点评推出新品牌“美团配送”，针对便利店、传统商超、近场零售、写字楼等场景形成了4种运力网络模式。

    更早前，京东也在包括长沙在内的4个城市首批开通面向商家和个人推出同城服务。

    记者体验发现，京东快递小程序目前已上线了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。

    据记者不完全统计，在长沙，当配送速度精确到分钟，已有天猫、苏宁、京东、顺丰在内的10余位头部玩家进入即配领域，并打出分钟级配送、全场景配送、优质服务等口号，开启该领域的近身肉搏战。

    这也意味着，长沙消费者在需要人跑腿、代为前往网红店排队取号等服务时，有了更多更丰富的选择。

    核心

    闲时运力资源调配能力或成制胜关键

    市场调研机构艾媒咨询发布的《2019中国即时配送行业监测报告》显示，2019年，中国即时配送市场用户规模将达4.21亿人；预计到2020年，用户规模将增长至4.82亿人。前瞻产业研究发布的《2018-2023年中国城市配送行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，预计到2020年，全国即配市场规模将超过2万亿元。

    中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付告诉记者，同城配送业务满足了消费者、商家的“第三极”服务需求，“即时配送作为新兴的物流服务，不仅能更快、更准确地触达消费者，延伸传统物流服务的触角，还能推动商业模式创新。”

    此外，湖南省快递协会有关负责人认为，物流派送的核心是智能调度，如何调度闲置时间的运力资源、分配好运力和用户需求峰谷，成为决定企业在即时物流赛道上脱颖而出的关键。