“感觉网速好慢，清晰度调整到360P，拉进度条加载视频还是很卡。”市民周小姐近期发现，手机时常出现只有2格信号的情况，怀疑运营商有意降低4G网速，推广5G手机及相关资费套餐。

    一边是用户普遍反映4G网速明显下降，另一边是三大运营商否认“4G降速为5G铺路”的说法。长沙的4G网速究竟如何，三湘都市报记者进行了实测。

    ■记者 黄亚苹

    吐槽

    仿佛回到了3G时代

    “接收微信都要转圈圈，感觉网速一夜回到3G时代，打手游时延迟特别高。”周小姐表示，从8月初开始，就明显感觉4G信号不稳定，“4G信号老是不满格，我还以为是手机出了问题。”

    与周小姐有相同感受的用户还有不少。8月20日，微博用户“新浪5G”发起“你最近的网速有变化吗？”投票，截至记者发稿前，22万名受访网友中，有74%认为网速“仿佛回到了3G时代”，觉得网速变快的网友只有2679人，占比1.2%。还有网友在评论中调侃称“移不动，联不通，信不过”。

    针对网友反映的现象，记者以消费者身份拨打客服电话咨询，三家运营商客服均表示4G降速传言不可信，用户感觉4G网络体验变慢，可能和区域内基站信号稳定性有关。

    对于网友普遍质疑的“4G降速为5G铺路”的说法，目前三大运营商均未以官网口径给出回复，但中国联通研究院院长张云勇明确表示，不仅不会降低4G网络速度，反而会提速。

    实测

    三大运营商网速均高于平均值

    8月22日，三湘都市报记者在长沙芙蓉中路442号，使用测速软件Speedtest对三大运营商网速进行测试，结果显示，电信下载速度为67Mbps，上传速度为31Mbps；移动下载速度为85.8Mbps，上传速度为10.0Mbps；联通下载速度为52.1Mbps，上传速度为21.7Mbps。

    根据Speedtest发布的《2019年第一季度全国网速报告》得知，湖南电信4G平均下载速度18.08Mbps、上传速度为13.60Mbps；湖南移动4G平均下载速度为16.61Mbps、上传速度为8.95Mbps；湖南联通4G平均下载速度为30.02Mbps、上传速度为17.75Mbps。

    对比发现，湖南联通、湖南电信、湖南移动上传及下载速度均高于平均水平，而网速快慢更多取决于下载速度，或说明运营商并未对4G网络进行限速。

    分析

    涉及资源分配问题

    移动通信分析师付亮分析称，运营商面临“提速降费”、建设5G基站争夺用户等背景下，运营商需要将部分用于4G网络维护的资金转移到5G建设上，这就造成了部分地区4G网络建设力度减弱。

    “用户移动终端处于不同环境、不同条件时，网速会出现波动。网速也与高峰期、非高峰期4G LTE基站不同负荷、网络理论峰值、实际使用峰值差异性有关。”付亮认为，消费者反映4G降速，可能是运营商对基站建设、维护成本的资源分配问题。

    “网络建设进入迭代时期，传言的传播力会成倍增加。”业内人士表示，在4G网络即将普及时，也出现过“2G、3G退网”的说法，但都有些站不住脚。

    提示

    用户可在核心城区体验5G信号

    8月16日，华为Mate 20 X(5G)手机在长沙开售，市民熊女士有幸成为湖南地区“5G第一人”。

    据了解，湖南移动在长沙实现了中山路-劳动路-芙蓉路主城区、五一商圈、中南大学、湖南大学、湖南师范大学、湘江新区双百工程及含浦无人驾驶测试区等5G的网络信号连续覆盖。