“建行举办的‘三资管理’培训,既有实地考察学习,又有系统培训,还有座谈交流,对推进农村“资金、资源、资产”管理大有益处,真是解决了基层政府监管的大难题!”。近日,参加“金智惠民-农村三资管理培训班”的湘潭县某副县长如是说。此次培训是建行湖南省分行与省农业农村厅联动,在建行大学华东学院举办的“金智惠民”特色培训。
“金智惠民”工程是湖南建行以特色培训,推广普及金融知识,服务普罗大众,提升社会服务能力,服务“三大攻坚战”的培训工程。该行以普惠金融客群为重点对象,采取请进来学、送课上门、现场宣讲、送训下基层等方式,组织培训437期(次)、培训4.1万人次。将“金智惠民”融入业务拓展、客户服务中,走进“企业、乡村、校园、社区、军营、劳动者港湾”等六大民生领域,服务“创业者、经营者、金湘通商户”等十大群体。同时,采取公开课、专家讲座、业务咨询、客户体验等,深入客群“衣食住行”场景,将培训和金融知识送入寻常百姓家。
想社会之所想,急公众之所急。民营企业和小微企业金融知识缺乏、服务需求迫切,湖南建行马上与省工商联联动,利用与中南大学、湖南大学联办建行大学的优势,在湖南大学举办了“金智惠民·民营企业负责人”培训;扶贫进入攻坚阶段,该行迅速举办全省精准帮扶村干部“金智惠民”培训班,请湖南大学知名教授、政府扶贫办领导讲解金融扶贫知识、解读扶贫政策。
服务三湘四水,不以山河为远。湖南省农村地域辽阔,农村人口占比高,很多村民一辈子没有接触过金融。湖南建行便将“金湘通”业主打造成服务农村的“村口银行”行长,举办优质业主培训班,邀请湖南大学知名教授授课。在湖南各地市县开展金湘通培训121场、送金融服务下乡活动459场。通过培训,金湘通业主的交易增长150%,返佣增长176%。湖南建行还组织“金智惠民—乡村振兴”高校学子暑期下乡计划,组建16个讲师团,招募300多人,利用建行电商平台、“惠农通”,提质乡村金融服务。
各地市纷纷开展特色活动:永州在“劳动者港湾”,开设特色讲堂、特色沙龙;长沙地区参与市委、市政府“千人帮千企 百日大行动”活动,开展金智惠民培训;湘潭韶山支行打造“智慧韶山”,开启智慧农贸、政务、停车等系列便民工程……
推进“金智惠民”工程,湖南建行解决了老百姓金融知识缺乏的痛点,解决了普惠客群发展的难点,自身也实现了业务规模与综合效益双提升,普惠贷款占同业半壁江山,扶贫工作在省委省政府年度考核中获最高分,连续两年荣获总行“扶贫组织奖”,社会服务能力和品牌影响力持续提升。■黄蝉