近日，中国银行湖南省分行将银行柜台“搬到”了企业厂区，上门为企业员工办理银行业务，让数以千计的客户享受到了集中办理业务的优质便捷服务，企业员工纷纷赞不绝口。  

    中国银行的移动柜台服务真正打破了网点物理渠道的限制，实现了三尺柜台与金融服务的智能化和可移动化，客户足不出户即可通过中行移动柜台办理借记卡开立、网银手机银行签约、信用卡申请及理财基金购买等多项业务。同时，移动柜台采用先进的“活体检测”技术，依靠设备终端配置的“红外双目摄像头”，实现无感活体检测，有效保障金融服务的安全性，无需客户做出任何动作即可进行身份验证，让客户真正享受到新科技带来的便利。

    据悉，中国银行能够走出网点为各类客户提供高效的上门服务，全靠一台移动柜台设备。它体积不大，仅需一个行李箱便能随身携带，但操作界面简洁、各项业务功能一应俱全。中国银行移动柜台的各项业务功能正在不断完善中，未来将以满足客户需求为升级目的，更加充分地发挥其快速、简便、高效的优势，努力打破银行服务时间和空间的限制，实现“客户在哪里，柜台就开在哪里”的目标，使银行与客户沟通更顺畅，服务更人性化，进一步满足广大民众对基础金融服务的需求。  

    ■通讯员  熊婧怡

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