国庆小长假期间，各地人流密集，宁乡农行黄材分理处也迎来了假期业务小高峰。期间，银行大堂经理发现有一名小女孩在营业大厅哭泣，且身边没有大人，经上前询问才发现，原来小女孩是和妈妈走散了，她只能说出父母的姓名，但无法准确说出家中地址和电话，这给帮助她寻找家人增加了难度。

    小女孩走丢引起了整个网点的关心，主管马上调阅监控视频，发现小女孩的母亲半小时前来办理了业务，这位粗心的妈妈办完业务后忘记带走自己的女儿。柜员通过监控显示的时间倒查交易记录，看是否有留下女孩母亲的联系方式。一名大堂经理不断安抚小女孩，让她不要惊慌。

    因银行通过多种方式都没有找到小女孩家人的联系方式，大堂经理只得拨打110报警电话，最终通过警方协助，查到了小女孩母亲的联系方式。

    在接到银行打来的电话后，小女孩的母亲立马赶到了网点，看到安然无恙的女儿总算放了心。她对自己的粗心导致小孩走丢表示后怕，并再三对农行的工作人员表示感谢。

    农行工作人员提醒广大家长，出门在外一定要加大对小孩的保护力度，可以教小朋友记住家里的电话和地址，或者给小朋友佩戴防丢失卡片等，在人流密集处一定要看紧小孩，谨防小孩走丢。■王璐璐 王斯人