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2018年10月11日 星期四
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中国太保“太慧赔”
在湘完成首单赔付

    日前,湖南王女士因身体抱恙在长沙市第一医院住院治疗,通过中国太保寿险“太慧赔”发起理赔报案,经王女士授权同意,“智能医调”平台实时传输了王女士在医院的医疗数据,从报案到理赔付款成功仅15分钟,这标志着湖南“太慧赔”医疗数据交互第一笔赔案成功结案支付。

    据了解,“太慧赔”医疗数据交互项目通过与医疗机构或第三方平台对接,建立了数字化、自动化和智能化的智能医调平台,经客户授权许可,实现了理赔信息数字化采集和理赔全流程无纸化,免客户往返,免纸质资料,全方位提升了客户体验。9月22日,太平洋寿险智慧理赔项目-太慧赔在湖南成功上线,客户看病理赔再也无需东奔西跑了,真正实现了客户理赔免往返、免资料、零等待的极致体验。

    ■陈婧 潘海涛  经济信息

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