8月30日上午,广发银行长沙分行首家智能支行——八一路支行正式开业,开启了普惠金融新篇章。
作为智能网点,广发银行长沙八一路支行利用数字媒体技术和人机交互技术为客户提供全方位服务。记者了解到,该智能网点配备了可办理80%以上个人非现金业务的智汇柜台,真正实现查询、打印、盖章、领取等一站式服务的智能打印终端,以及在现金业务方面给予客户“飞”一般体验的多功能现金机,最大限度地实现了交易处理的自助化与离柜化,让网点金融服务变得更加简单、快捷和贴心。
广发银行长沙分行副行长黄河介绍,随着智能化网点的不断推进,广发银行长沙分行的服务体验将使客户耳目一新,金融服务实体经济、普惠金融等各项工作也将不断迈上新台阶。
■通讯员 肖华 记者 潘海涛
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