日前，株洲奥园广场商户周女士向三湘都市报热线投诉称，商场在招商时承诺不会引进同一业态的商家，可开业后，商场内同质化竞争普遍，导致生意难做。6月11日，记者展开了调查。

    2017年7月， 周女士租下株洲奥园广场商场2楼两间共百余平方米的门面，经营母婴产品和婴儿游泳馆，“当时销售人员跟我说，不会有同类商家进驻。”周女士说，几个月后，商场1楼新开了一家店，经营项目和她的店一模一样。

    今年1月26日，周女士和商场管理方协商，双方补充签订了一份协议，约定后进场的这家店进行差异化经营，如果差异化经营未达成，后进的这家店进行退租处理，限定答复时间为2月3日前。“近半年时间了，问题还是没有得到处理。” 除周女士外，现场还有20多名商户有同样的遭遇，向市场方讨说法，不同的是，他们没有和商场管理方达成书面协议，只有口头承诺。

    对于周女士反映的协议书一事，株洲奥园城市天地商业管理有限公司营运总监陈建辉对记者解释说，协议签署当天正值商场开业，是在周女士带人围堵公司领导的情况下补充签订的，非自愿。而且就算按照协议来落实，也是落实不了，后进的商家也没法做到差异化经营，除非退租，这样市场方又违约了。

    湖南御辩律师事务所律师邓子青认为，签订的协议书只要未违反相关法律法规，即视为合法有效，应按照补签协议书履行，“对方说是胁迫的，应该举证或向公安机关、法院申请撤销，否则就要执行。”如果与商场管理方协商不成，周女士可走法律途径维护自身权益。■记者 杨洁规