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2018年05月01日 星期二
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进入爱心阅读书屋的旅客七成玩手机
长沙高铁南站书屋开放一周,不文明行为频现

    本报4月30日讯   4月23日,全国首家高铁站免费阅读书屋——长沙南站公共阅读书屋对外开放。距今已过一周,它的运行情况如何?今日,记者前往现场进行调查。

    书屋兼顾休息与阅读 

    4月30日下午3点半左右,记者在长沙高铁南站二楼候车大厅靠近A6、A7检票口的地方看到该公共阅读书屋,目测占地300平方米左右,一眼望去,玻璃墙上“新华书店”、“湘情长南-悦途爱心服务区”的招牌十分醒目,光亮透明的玻璃橱窗内陈列着不少书籍,阅读书屋内也有不少旅客。

    走至阅读室的门口,一个“爱心(军人)候车室”的标牌放置在右侧,上面标明该候车室为老、幼、病、残、孕、军旅客专用,还有一些相关人群外出旅行的注意事项。玻璃门上标识开放时间为每天8:00——20:00。

    阅读书屋的工作人员小白告诉记者,书屋内共陈列5000册图书。所有进站候车旅客可凭车票、身份证在书屋内免费读书。“基本半小时里面的座位就会坐满。人多的时候,每小时进出大概100人左右。”

    运行一周,不文明行为频现 

    阅读书屋在给旅客带来贴心的便捷服务之时,也面临着一些问题,如物资损耗严重,旅客行为不规范等。

    “书屋虽然只开了一个星期,但我们已明显感觉到书籍有丢失。同时,因为人为破坏,有一个沙发的防燃外罩都不得不重新换。此外,还有各种故意毁坏书籍、乱扔垃圾、在里面吃东西等行为。”小白一边沉重地说,一边给记者展示被撕掉书页的书籍。

    记者在书屋内转了一圈发现,正如小白所说,书屋内也有躺在沙发上玩手机的旅客,有在室内不停奔跑玩耍的小孩。小白告诉记者,书屋的定位首先是特殊旅客的爱心服务区,其次才是阅读区。但就目前来看,室内人群中,大概70%的人都在玩手机,有20%的人群为阅读人群,剩下只有10%为老、幼、病、残、孕、军旅客。“因为书屋是开放式的,且免费提供服务,加上环境明显比外面舒适,所以人们自然会走进来。但是由于人流高峰的原因,很多旅客并没有看到提示就进来休息,座椅上贴的特殊人群专用的标签也会被忽视,所以我们要不停做劝导工作,让旅客把座椅留给特殊人群。”■记者 和婷婷

    声音

    呼吁旅客规范行为举止

    “维护这份公益,任重而道远啊!”小白还表示,书屋会尽快安装摄像头,争取让一些行为有证可查,但最多还是依靠旅客的自觉意识。“我们希望旅客注意书屋的第一定位是特殊人群爱心专区,我们也欢迎读者进来阅读,但是希望他们有良好的素质,可以把座位优先让给特殊人群。其次,我们希望旅客不要在这里玩手机、吃东西,浪费这个爱心区域。”

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