“10万员工是交行的根基，我们要不断提升员工的凝聚力、向心力、归属感和敬业度，切实解决员工身边的小事实事具体事，建设全行员工共同的职业家园和成长家园。”交通银行党委书记、董事长彭纯在3月1日举行的“小事实事具体事及员工福利问题专题会”上如是说。

    聚焦健康问题

    解决后顾之忧

    2017年，交行共有健康小屋60家，服务员工17365人，服务量达到139305次。同时，在北京、上海、广州、成都的 133 家三甲医院搭建员工重大疾病就医辅助绿色通道。开发设计了首套具有自主版权的工间操，全员学习、全员推广、全员受益。

    此外，交行还开发了互助会管理系统，2017年，全行共计72742人自愿加入交银互助会，全年有604名困难大病员工得到互助金资助，发放互助金548万余元。

    围绕吃住行

    提升幸福指数

    吃的方面，交通银行信用卡中心通过美食周、厨艺大赛等活动，丰富员工业余生活。四川省分行为各分支和有条件的二级支行配置和完善冰箱、电磁炉等设备，解决一线员工伙食问题。

    住的方面，交通银行青岛分行为全体员工提供家政维修便民服务，交行卡中心为外地员工提供价格适中的租赁房源，让外地员工能拎包入住。

    通勤方面，制定了请休假规定和探亲补助管理办法，提升员工的归属感。上海市分行摸排了解与工作单位距离特别远的员工情况，因人施策，解决员工上班路远问题。

    关注职业规划

    提升青年员工获得感

    青年是交行的未来，交行关注青年的职业发展，全面提升青年员工的获得感。

    南宁服务中心是一个以青年员工为主的年轻团队，80后90后员工目前占比达90%以上。在南宁中心看来，培养青年员工的关键是坚持“三个一样”，即工作上像一支军队一样，学习上像一所学校一样，生活上像一个家庭一样。在这一文化理念的引领下，近年来，南宁服务中心使员工的获得感更强，投身交行事业的劲头更足。

    ■潘显璇 蒋浩 易月   经济信息