本报1月26日讯 因雨雪冰冻天气,为保证出行安全,截至记者发稿前,长沙地区东、西、南、黎托、长株潭、星沙、望城汽车站所有班线暂时停开。汽车北站湘阴线正常开班,其他班线停开;宁乡汽车站线路暂时全部停开;浏阳汽车站部分班线停开。
龙骧集团站场公司李琼海介绍:“旅客在‘湘约出行公众号’‘龙骧集团公众号’微信订票的可以在订单页面直接申请退票,系统会全额退款。其他网络渠道购票和在车站窗口提前购买车票的旅客,可在原定发车时间三日内到车站退票、改乘。”
“因雨雪天气停开的车次车票,退票、改乘均不收手续费。各大车站班线恢复开班时间,视道路通行情况而定,旅客可通过‘湘约出行’微信号进行班次查询或致电96228咨询。”李琼海说。
长沙汽车西站礼仪主任姜军介绍,汽车西站27日的班次目前也暂定全部停开,具体要看当天的路况和天气情况再确定是否开班。
姜军提醒,“在网上订票的旅客可以通过网上或者网站售后办理退票;在车站窗口和代售点购票的旅客需要到车站办理退票,本月的任何一天都可以来办理。具体事项可拨:0731—88708705进行咨询。”
■记者 丁鹏志
通讯员 吴文革