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2018年01月10日 星期三
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账户莫名多出20万,后又被划走
银行解释:上本存折存入和支取资金的总额

    本报1月9日讯 账户存入一栏莫名多出一笔20多万元的存款,但支取一栏又显示转走,而账户资金转账并未要储户到银行输入密码。这是浏阳市一储户李先生的遭遇,这也让他对个人账户资金安全产生疑虑。8日上午,记者就此事展开了调查。

    李先生是浏阳市一名个体户,资金流动都通过浏阳市一家银行的一本存折进行交易。因存折已被写满,1月7日,他到银行更换了新存折,当他打开账本查看账户资金明细时,却发现账户里有两笔交易竟然不是自己操作的。

    “我这个存折账户里当时还有4万多元存款,准备取了给工人发工资。”李先生说,但新存折显示的账户余额却只有500多元。但在1月2日当天,存折账户里发生了两笔交易后,账户余额又变成了4万多元,“这两笔交易是一笔存入和一笔支出,存入金额是24万多元,支出金额为20万余元”。交易莫名变动,这让他很担心自己账户资金的安全。

    1月8日,记者来到该银行,银行相关负责人毛先生在查看了李先生的存折账户情况后表示,这是银行新系统上线引起的误会。“新系统在储户更换存折时,会将上一本存折存入和支取资金的总额显示在存折上,实际上并未发生资金交易。”

    毛先生解释说,李先生账户上显示的存入24万余元,实际上是李先生上一本存折所有存入资金的总额,而显示的支取20万余元,则是上一本存折的支取总额,两则相抵余下的资金,就是李先生账户实际余额,“这是我们柜员没有解释清楚导致的,借此机会也向我行所有储户解释一下”。

    ■记者 李成辉  通讯员 李小雷

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