电梯的安全事关千家万户，也是长沙市政协十二届二次会议上委员们关注的焦点问题之一。 利用“互联网+”加强电梯安全监管、大力推进电梯安全责任保险——为保我们身边的电梯更安全，委员们积极进言献策。■记者 陈月红

    现状

    老旧小区电梯毛病不断，安全隐患多

    据统计数据显示，截至2017年9月30日，长沙在用电梯已达67691台，物业管理区域（主要为住宅小区）委托管理的电梯比例约占3/4。全市约有760万人口，相当于每115个人就拥有一台电梯。

    电梯数量不仅越来越多，同时也越来越“老”，投入使用超15年的居民住宅电梯有1829台，投入使用10至15年的居民住宅电梯有7752台。随着电梯集中进入老化期，加之维保水平参差不齐等，一些老旧小区电梯毛病不断。一旦发生电梯安全事故，往往会出现有关各方互相推卸责任。

    长沙市质监局对外公布的数据显示，2016年，质监部门共处置电梯困人事件2662起，解救被困乘客6679人。同年，长沙市质监局官网公布的电梯使用安全调查结果显示，近七成受访者对电梯安全运行水平总体印象一般较差，而超过八成受访者认为发生电梯故障的主要原因是物业管理不到位，超过九成受访者支持在长沙强制推行电梯安全责任保险。

    声音

    利用“互联网+”加强电梯安全监管

    长沙市政协委员陈迪夫表示，长沙市虽已建成了“96366”电梯应急处置中心，构建了应急救援处置体系和队伍，但目前大部分故障管理还需依靠人力，在通讯信号和人员不到位的情况下部分故障无法得到及时确认和处置。同时，传统的监管方式与手段，难以统筹电梯安全管理的各个环节，难有效解决电梯公共安全问题。 

    陈迪夫建议，借助互联网、大数据等新兴技术手段，对电梯各数据进行提取、转换和呈现等，并利用电梯物联网，获得事前预防、事中处理、事后取证的信息化支撑，有效缓解人力不足，扩大安全监管覆盖面；利用“电梯安全互联网大数据平台”将各级质监、住建、安监等监管部门以及街道、社区纳入电梯安全监管体系，依据大数据做到提前预防故障、有效应急处置，为避免重复建设，可考虑将电梯安全实时监测摄像头等设备与公安部门联网。

    推进电梯安全责任保险

    “2016年初以来，长沙开展了电梯安全责任保险试点工作，年保费120元/台，但试点成果差强人意，2017年新增投保单位仅211家，投保电梯3588台，电梯投保率不到6%。”长沙市政协委员李兰宏建议，长沙市应大力推进电梯安全责任保险，可在老旧小区重点推进。

    电梯安全责任保险的引入，可让电梯事故受害人能够得到有效的救治和及时的经济补偿，有利于解决电梯事故责任赔偿的纠纷。同时，它的保费额度与投保电梯的运行状况直接挂钩，这将倒逼缴纳保费的电梯使用管理者在聘请电梯维保单位时严格把关，也促使保险公司将事故防控当做自己的责任，以减少电梯发生事故和责任赔偿。

    李兰宏建议，长沙市质监、住建、安监等部门制定并落实有关工作措施，引导全市电梯制造等单位积极投保；各行业主管部门要制定、落实有关工作措施，督促引导使用电梯的医院、学校、宾馆酒店等投保，做到应保尽保；金融证券管理部门加强对电梯安全责任保险的管理，维护保险消费者的合法权益。 

    加强电梯安全宣传

    “2016年全国发生电梯安全事故48起，其中7起的主要原因为缺乏电梯安全意识。同时，与电梯相关的由于野蛮使用、疏于监护等乘客自身原因造成意外伤亡的事故时有发生。”长沙市政协委员徐森林呼吁加强电梯安全公益宣传。

    在他看来，一些电梯乘客自身安全意识淡薄，也给长沙市电梯安全带来了严峻的考验。为有效预防和减少电梯安全事故，他建议，继续在安全生产月和全国质量月期间，充分利用各媒体广泛宣传电梯法律法规和安全知识，提高居民的安全文明乘梯意识；各行业主管部门要督促各物业管理单位，公共场所的电梯使用管理者利用现有广告宣传位，有计划地集中开展安全文明乘梯常识宣传，扩大宣传覆盖面。