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2017年12月22日 星期五
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专注人文情怀 拥抱互联网求变
井湾子家居打造长沙家居新地标

    井湾子家居广场总经理彭旭。

    井湾子国际家居mall梅溪湖店。

    获奖单位:井湾子家居

    获奖名称:2017湖湘最受消费者喜爱家具卖场

    【名家分析】

    井湾子,在长沙不仅仅是一处地名,随着2015年井湾子国际家居mall梅溪湖店的开业,深耕本土23年的井湾子,打破了长沙家居卖场“东强西弱”的局面。如今井湾子家居广场坐拥河东河西两大商圈,更是为消费者带来诸多便利和实惠,受到消费者的热情追捧,同时打造了大河西好家具商圈。2018年井湾子家居还将以坚持做差异化高端产品为原则,为消费者提供更加完善的高端私人定制产品和全方位的体验服务。

    本土人文情怀,彰显品牌价值

    在长沙“老口子”眼中,携三五亲朋好友,去井湾子买家具几乎是“入住清单”中的必选项。作为长沙老牌家居卖场,井湾子不仅通过优质的商品和服务提升消费者购物体验,更是在卖场运营中导入了更多的人文价值。

    “随着消费理念的改变,消费者理性需求和品牌趋向性越发明显,企业的核心竞争已经不再仅仅围绕价格竞争展开,而是需要在每一个可能产生用户体验的领域,都建立自己的优势。”井湾子家居广场总经理彭旭认为,优化购物体验、加深与业主的交互关系、加强服务的广度与深度,一家家居卖场是否具备这些独特的人文价值,才是企业生存和发展的关键。

    23年来,井湾子一直怀着“超越消费者满意度,争创五星级服务品牌”的理念,不断根据市场需求优化和调整业态结构。截至目前,有超1000个厂家品牌立足井湾子家居,卖场品牌中除了国际国内的知名品牌,还有高端的私人定制服务。其中,井湾子平价家居汇集了全国各地近千家厂商、总经销、旗舰店,集批发零售于一体,辐射周边省市。

    创新营销思路,互联网线上线下共发展

    在互联网的时代,唯有“变”才能永远立于时代的潮头。成军23年,井湾子家居广场也积极拥抱互联网,拓店的步伐更是不断加快。针对消费者的消费习惯,井湾子开创了自己的网上商城,同时也加强了互联网的宣传,通过线上商城与线下实体店的结合,旨在让市民更方便地了解家具产品,享受更加便捷的立体服务。

    在彭旭眼中,家具行业作为耐用消费品,在运输、搬运、安装等过程中易引发售后问题,因此家具行业受到互联网的冲击较小,“作为线下卖场,井湾子家居并不排斥互联网渠道。身处互联网时代,线下实体卖场找到与互联网平台最有效的接驳方式,为消费者打造更流畅便捷的购物通道。”更多更好的购物体验将是井湾子家居的新征程。  

    ■见习记者 黄亚苹 

    通讯员 谢钱红

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    元旦工厂开仓,品牌家具一折起

    2017年12月30日至2018年1月1日,井湾子国际家居MALL(总店及梅溪湖店)、井湾子平价家具批发中心携手1000家品牌厂联合让利,上万款家居好货厂价直销,全场最低一折起。

    此外,在以上商店购买家居产品,还可参与油费抽奖、购物返现、一锤定“金” 、家电赠送等多种活动。同时,井湾子还向广大消费者承诺,活动期间,消费者在井湾子上述三大卖场购买商品价格均为长沙市最低价,如同品牌、同质量、同规格、同型号、同时期商品高于同类卖场价格(特价除外),则差价5倍返还于顾客。

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