2017年7月27日，泰康人寿湖南分公司完成一笔50万的重疾理赔，为身患乳腺癌的柳女士送去泰康的关爱。

    林先生是泰康人寿的铂金客户，自2015年以来通过电话销售渠道给全家投保了十多份保单，包括为妻子柳女士投保了重疾险。今年4月，柳女士感到胸部不适，确诊为乳腺癌。

    接到报案后，泰康人寿湖南分公司调查人员前往医院慰问，了解病情，于7月27日结案并将50万元理赔款支付到账。

    电话卖保险靠谱吗？作为保险销售“空中部队”的电话销售暂时还未被民众所普遍接受，本案中林先生一家顺利获得赔付，为电话销售的合规性作了最好的诠释。

    ■潘显璇 王志平

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