7月27日那天，杨女士去杭州滨江的一家美发店理发，店里有人说她有妇科病和扁平疣，结果她稀里糊涂花了二十三万元，办了黑钻卡，这其中有二十万还是贷款借的。现在每月要还一万，杨女士实在吃不消想退款，店家却说疗程开始后不能退。杭州滨江区市场监管局表示会调查此事。

    女子去理发被说成患病

    店家推荐在自家店治疗

    杨女士讲述当时的情况：“我之前来理发嘛，她说那个推背是免费的，我就去做了。后来她说要做那个紫竹微排，刚开始她也没跟我说，后来说要钱，给我体验价八百块钱，我就做了。再后来他们进来说，要有个老师过来给我看。”

    杨女士说，当时那位所谓的老师看了之后，把她的身体情况说得挺严重。杨女士说：“看了一些什么妇科之类的， 说我有什么扁平疣，要传染的。那时候我比较害怕，头脑晕晕的。他们给我介绍，这里可以医好的，他还说去医院的话，就是给你直接电灼一下，以后会影响性生活的，他们说在这里不会有后顾之忧什么的。”

    杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长则称：“我们是做养生的，那肯定做的都是保养调理这块。我们那位老师没在，因为是我们区域的老师，她每家店都会定时去。她是养生的，因为我们就是保养这块的。”

    花23万办了黑钻卡

    其中20万是贷款

    美容美发店怎么也能治病了？这事倒挺新鲜，不过对方一再强调，他们是做养生，是调理。杨女士说，当时对方建议她办黑钻卡。

    杨女士：“我说我没钱，然后他们说可以贷款，然后我说哪里可以贷款，他们说帮我看一下，然后他们就帮我手机那里看了一下，后来看我钱有好多可以贷，然后他们就一项一项给我介绍，贷了二十万。”

    店里的顾客档案表显示，杨女士当时共消费原价288000元，黑钻卡折后230000元，档案注明是调理，包括背部三焦+子宫卵巢+淋巴调理半年，中途不可私自中断护理，调理疗程后不可退卡、退护理疗程，赠送全身点扁平疣。上面有老师和杨女士的签名。

    该店养生师邓曦若说：“当时是老师在旁边给她做的呀，那个是我们公司的老师，她之前是做护士的，她是有护士资格证的呀。”所谓的老师是哪里的护士，对方不愿多讲。

    女子：没做疗程想退款

    店家：疗程开始后不能退

    杨女士至今不确定自己是否真的得病。她说：“去医院就要挂号嘛，我星期六才预约的，所以至今不确定自己有没有扁平疣。”这位杨女士，都不知道自己有没有妇科病、有没有扁平疣，就稀里糊涂花23万办了黑钻卡。她现在一心想把钱退回来，但对方说了，已经帮她疏通过任脉了，疗程一旦开始，按约定是不退的。

    该店唐店长说：“她做的是一个八大淋巴，我们是三千九百八一条，她做八条的话是乘以八，她应该是做的一个包，比方说她是包阶段的，它乘以二这是六万三千六百八，然后赠送的是扁平疣。”

    杨女士却说“一个都没做。”唐店长：“目前还没做是吧，这个我要打电话确认。”

    该店养生师邓曦若介绍：“那个本子上写得很清楚的， 疗程护理是不退不换的，经过盖章和本人签字的，当天的领班我们是没有需要她签字的。”也就是说，所谓六万多的八大淋巴排毒，当时店里没有让杨女士签字确认。店里的走廊里，密密麻麻堆满了套盒，足足有七八十个，上面都贴了标签，写了杨女士的名字，唐店长说，这些套盒都是杨女士的私人定制。

    唐店长则说：“因为她事先定制出来的一个方案，我们肯定是把她所有要用的东西都会给她，都运过来。假如没开过，没用过，那我们这个的话包括之前，产品肯定不给我们退的呀。由始至终，我都跟客户讲，我们做的是一个调理，经过我们各方面产品或者说我们的手法，各方面去调理。””

    套盒中，比例最大的是一种“能量活力膜粉”，这是广州一家化妆品公司生产的，使用的是卫妆准字。也就是说，这种“能量活力膜粉”就是化妆品。

    杨女士说办黑钻卡的23万元中，有16万元是在微信贷借的，有4万元是在支付宝借的，每月要还一万元，她实在吃不消。可店里表示，那份顾客档案上有杨女士本人的签名，他们可以一分钱都不退。目前杨女士已经把自己的遭遇反映给了杭州滨江区市场监管局，对方表示会调查，记者也将继续关注。

    ■来源于现代快报