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2017年06月08日 星期四
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“9521”骚扰电话激增800% 专家:网络电话成骚扰电话新阵地

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    最近你手机有没有频繁接到“9521”开头的骚扰电话?

    最新统计发现,这类骚扰电话近期激增800%。数据显示,目前9521开头的骚扰电话地区分布以广东、上海、浙江、江苏等地为主,上述地区总占比达到9521骚扰电话总量的50%。

    如何避免陷入骗局,记者给你支招。

    “9521”开头

    骚扰电话激增

    谈及骚扰电话这个话题,市民王女士向记者诉苦,五月份中下旬,她就饱受骚扰电话的骚扰。她接过其中一个号码,对方表示自己是某保险公司的,向王女士推荐新推出的保险套餐。

    之后,王女士向记者展示了当时的来电记录,记者发现,这些号码大致可以分为两类,一类是显示号码归属地的座机号码,另一类正是以“9521”开头的8位数号码。

    最新数据显示,国内骚扰电话整体呈现上升趋势,尤其是“9521”开头的骚扰电话由3月份的不足250万个,一路增长到5月份的2000万个,这些骚扰电话范围涉及全国。

    电话内容包括贷款、理财、推销、保险、中介等各个领域,更有甚者同一家公司反复更换号码进行来电骚扰,给手机用户带来不小的困扰。  

    对此,防骚扰安全专家在接受央媒采访时就表示,近期“9521”骚扰电话占比激增,但由于部分正常服务也采取了此号段,如果全部屏蔽会影响到用户的正常使用,建议用户通过专业软件进行拦截。

    话务员透露流程

    有人在买卖电话名单

    近年来,从“400”开头的骚扰号码,到“呼死你”的出现,再到如今激增的“9521”开头的骚扰号码,可以说,骚扰号码的类型花样百变。这些骚扰电话是怎么精准地拨通你的电话呢?

    一位不愿意透露名字的张先生表示,他曾在某房产公司做过话务员,公司的电脑有专门的拨号系统,只需要点击号码,即可进行拨号。

    张先生表示,虽然他们是通过电脑拨号,但被拨号的人接到电话后,手机屏幕显示的号码格式,仍与通过当地座机播出的号码格式相同。

    张先生透露,拨号系统里的号码数量非常庞大,号码归属地包含全国各地,光他一个人一天就得完成拨打100个号码的任务量,一天之内,和他一样进行话务员工作的同事有8位左右,也就是说,光该公司,一天之内最少也得拨打800个号码。

    而当记者问及这些号码的来源时,张先生表示,他只负责拨号,对于号码的收集及入库工作,有专人负责。

    记者在网络上输入关键词“电话名单买卖”,结果出现的相关结果显示有14,000,000个。

    骚扰电话惹人烦

    该如何防范?

    对于这些烦人的骚扰电话,一些用户会通过手机安全管理软件,对来电标记上“骚扰”“诈骗”“房贷”等标签,这样下次同一个号码打来就能直接挂掉。

    但是骚扰电话的号码层出不穷,比如近段时间激增的“9521”开头的新号码。更让人困惑的是,不少号码已被其他用户标记为“骚扰”已经达到几千次,还是能拨出来继续骚扰他人。难道这种现象无法杜绝吗?

    为此,记者拨打了三大运营商的服务热线。

    中国移动客服人员介绍,用户可以下载中国移动推出的一款免费安全软件,“安全先锋”APP。这款软件为您提供病毒查杀、流量管理、骚扰拦截、手机防盗等功能,是业界首款识别伪基站非法信息的安全软件;其次您可以编辑短信“被举报号码(加空格键或星号键)+自己的号码”发送到10086999 。

    而其余通讯运营商介绍,目前也在加大对骚扰电话号码的大数据收集,尽可能从源头上遏止骚扰电话的泛滥。   

    网络电话

    不能成为骚扰电话新阵地

    自400电话、实体电话相继被严管后,网络电话成了企业推销、甚至诈骗的“新途径”。去年,上海大量企业用于推销的电话号码因涉违法犯罪号码而被关停,随后有一段时间,“010”打头的骚扰电话特别多;再随后,回拨不通的手机号成为了推销骚扰电话的主角;而如今,“9521”开头的电话号码再度成为了骚扰电话的新来源。据专家称,这些“95”打头的以及回拨不通的手机号,应该都是隐藏真实号码后的网络电话。

    这些网络电话的骚扰防不胜防。不少市民深有体会,由于骚扰电话一直在变化,手机端的标记、屏蔽作用微乎其微,而这也是标记量激增但仍然能不断接到骚扰电话的原因所在。而对于监管部门来说,网络电话由于注册一个账号就能拨打,骚扰者隐藏在后面,如何有效地打击,也的确存在一定难度。

    不过,专家指出,对网络电话的骚扰监管也绝非无从下手,不妨借鉴400电话的管理模式,从网络电话的“落地”环节作为切入口。

    ■来源:羊城晚报、上观新闻

    专家建议

    有防骚扰安全专家表示,对于涉及到银行、航空公司等服务类电话,涉及到账户操作、个人隐私等信息,务必确保反复核实;对于贷款、金融等类别骚扰电话,可直接挂断;对于“响一声就挂”等电话,切记不要回电,以免带来不必要的损失。 

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