企业声誉非盈利附属品

    声誉是企业发展的前提，而不是盈利之后的附属品。有时，企业可能在利益面前会忽略声誉的塑造，未来可能会付出代价。与此同时，目前很多互联网企业在初创阶段让利给消费者，很多人认为是在赔本赚吆喝，事实上这就是在塑造自己的声誉，让更多消费者认识自己，愿意消费自己的产品。    

    ——声誉研究所联合创始人、副董事长塞斯·B.M·范瑞尔教授

      O2O资源赋能传统商超

    在电商行业竞争越发激烈的背景下，尽管传统零售企业忙于转型升级，但以往所具备的资源优势依然让电商企业不能小觑。商超O2O的出现并不是要与传统线下商超站到对立面，其中的价值在于用技术、配送、数据等优势帮助企业实现转型。

    ——达达-京东到家创始人蒯佳祺 

      生鲜小微交易将成主体

    近期内生鲜电商会以大规模、可行性高的交易为主，从而实现盈利。从长远看，生鲜的交易会像淘宝一样越来越普及，小微交易会成为主体，但需要生鲜电商经历长期的积累，提升交易规模，用技术降低物流成本。

    ——北京商业经济学会常务副会长赖阳 

     送外卖机器人会很快出现  

    无人车、机器人并不是很遥远的事情，我相信比起无人驾驶汽车，送外卖机器人会更快出现。比如美团外卖送啥都快，前阵子每天的订单量就超过1000万单，这里面如何降低配送成本、如何快速抵达，其实可以通过数据和AI的路径分析来进行派单，有效降低配送成本、缩短配送时间。

    ——美团点评CEO王兴