总成交额突破21.7亿元，其中会员总销售额超过5.8亿元、超级电视总销量突破38.6万台，超级手机突破44.7万台……经历了24小时连续促销以及千万乐迷的共同参与，乐视414生态电商节完美落幕。电商节的火爆，再一次证明乐视从服务到智能硬件得到更广泛用户与市场的普遍认可。

    去年年底，乐视宣布调整战略节奏，要聚焦现有业务专注经营以实现正向现金流，而电商节靓丽的业绩无疑成为战略调整成效的最佳注解。

    市场表现强势

    业绩冲散疑云

    今年乐视打造的414电商节继续沿用了去年“买会员送硬件”政策，并在全生态全商品参与的基础上，牵手中粮大悦城、美的、兴业银行、蚂蚁金服以及小蓝单车等各行业品牌，打造更多的促销玩法和更大的优惠力度。在补贴力度上，乐视今年拿出产品线上7%到10%的营收回馈用户，希望打造新零售浪潮下具有标杆意义的电商节日。

    从4月14日零点到24点，乐视超级电视、超级手机、超级自行车、酷派手机等全生态智能硬件，以及易到、网酒网、乐视金融等产品，全渠道全天开放。此外，今年414还在中国香港、美国、印度和俄罗斯同步开启。

    截至4月14日24时，乐视全生态总成交额突破21.7亿元，其中乐视超级电视总销量突破38.6万台，超级手机突破44.7万台，乐视会员总销售额超过5.8亿元，智能硬件总销量超过148.2万件。

    乐视电商节的强势表现，不仅证明了乐视极高的品牌价值和市场热度，也体现了具有生态补贴和会员服务的互联网电视与智能手机已经成为市场主流，更是调整近半年来成效的最好体现。

    有业内人士认为，在经历了去年底的供应链危机后，乐视今年电商节的成绩不仅意味着乐视的智能硬件在用户中仍然具有强大的影响力，更意味着危机已经基本解除。

    会员收入5.8亿

    内容付费一枝独秀 

    截至4月14日24时，乐视当天会员总销售额突破5.8亿元。

    对于乐视来说，会员服务是整个生态体系的核心，也正是因为有着一整套会员服务体系，才让乐视打造的“买会员送硬件”模式颠覆了传统商业模式。目前，乐视影视会员不仅可以独享数十部接档院线大片和数百集的独播大剧，还有海量英剧、美剧等高品质影视资源；乐视体育虽然失去了中超及亚冠版权，但体育会员依然能享受到英超、欧冠、F1、网球等海量赛事资源，同时乐视会员还能享受到包括易到、网酒网、乐视金融在内全生态服务的优先特权。

    显然，乐视对于会员体系的运营已经走在了行业的前列，基于数量庞大的会员群体，乐视在去年底发布的观星系统不仅实现了分众运营，也为广告主提供了精准的用户画像，在互联网视频行业尚处在烧钱阶段的今天，乐视为众多视频网站提供了参考。

    业内人士认为，此次会员收入再创新高，体现了乐视在会员运营领域成效突出的同时，更为乐视今后针对会员群体尝试更多的运营方式提供了可能。

    生态零售模式

    加速第三次零售革命

    从去年414硬件免费日到919乐迷节，再到今年414电商节，乐视“线上商城+线下实体店”的生态零售模式正在不断成熟，并加速第三次零售革命。

    乐视生态销服平台总裁张志伟表示，未来的零售将以体验、连接成为吸引用户的核心关键，第三次零售革命已经在悄然进行中。在张志伟看来，乐视生态零售模式经过3年多的布局已经基本成型，用户能在乐视自有平台上全流程地参与到从产品感知、产品体验、产品购买、产品服务、再到产品反馈的全闭环。

    据了解，乐视生态销服平台目前除了拥有以线上商城和覆盖全国的LePar实体店为核心构成的自有O2O体系，也整合其他成熟的第三方渠道为辅助，实现全渠道传播、营销与服务的立体化运营，这一创新的销服体系已经在超级电视上获得不俗业绩和有效验证。

    在外界看来，乐视在去年底搭建的生态销售服务平台，不但实现全渠道同价，更实现线上、线下、客服与售后的融合，现货+预售模式让产品直达用户，持续满足用户的需求，而这场乐视发起的零售模式的革命，将对乐视及行业未来产生深远影响，也将引领第三次零售革命的到来。■伍叁