今年“3·15”当天,太平洋保险全国各地机构围绕“美好生活 保险保障”主题,创新运用各类新技术升级客户服务,开展总经理接待日、“3·15”维权吐槽、名家保险大讲堂、健康体检等形式多样的现场活动,进一步凸显了太平洋保险与时俱进的创新意识和“在你身边”的服务理念。
在云南、广西、安徽、湖南等地,太平洋产、寿险分支机构积极打造线上线下保险智能互动系统,通过“太平洋产险”、“太平洋寿险”微信服务号、“中国太保”APP、码上保、太好赔等互联平台应用,客户切身感受到在线自助理赔、自主查询、自助投保和一键续保等创新应用的专业、快捷、安全。
■通讯员 严柏洪 陈婧