本报3月6日讯  今日，记者从长沙市不动产登记中心了解到，为更好地满足广大市民不动产登记业务办理需求，长沙市不动产登记中心就各业务环节进行研究，运用“加减乘除”思路，进行了两次业务提速。

    第一次提速是在今年1月16日，第二次提速将从今年3月10日起正式施行。两次提速后，在所有业务法定30个工作日的基础上，不动产办理周期至少缩减了一半。同时，新增窗口25个，新增业务人员50人，三个办事点都实行了实名制预约办证，已基本清除“黄牛党”。

    服务加速，

    最短周期为1个工作日

    自去年9月，长沙城区实现不动产统一登记以来，就存在着办理需求大、办理人员多等情况。近期，为进一步优化办理程序，长沙市不动产登记中心特进行了两次提速。

    “本次公示，旨在让市民了解办证流程，不要相信‘黑中介’、‘黄牛党’的谣言，认为可通过非正规渠道加快办证流程，预约买号等。”不动产登记中心相关负责人表示，在之前，该中心已经实现了一次业务提速，办理周期都由原来的30个工作日，缩短为1-20个工作日。 提速后，排队情况明显缓解，但仍旧任重道远。

    为破解办证难题，近日，不动产登记中心又进行了“服务加速”。从今年3月10日起，将施行新的业务办理时限，在建建筑物抵押登记的业务办理时限定为10个工作日；抵押登记为7个工作日；金融机构通过不动产登记系统上传数据发起的现房抵押注销业务办理时限为1个工作日；其他的抵押注销业务办理时限为3个工作日。

    主动“造血”，

    50名新人全部就位

    火爆的楼市，带动了二手房市场的量价齐升，更让长沙不动产登记业务一下子“紧俏”起来。办理过户、缴纳税款……在长沙不动产登记中心，现场的排队情况简直堪比春运，不少工作人员的工作量也直线攀升。

    “除了上班时间延长了一小时，连上厕所都要一路小跑，丝毫不敢懈怠。光我一人每天就要接30多个电话，全都是咨询二手房业务的，”回忆去年年底的排队盛况，长沙不动产登记中心受理一科科长邓珊这样说道。

    为提升办事效率，今年1月9日开始，位于晚报大道的不动产登记中心特增设了25个窗口，一楼全部统筹布置为不动产登记窗口，原地税和住建办公窗口调至二楼大厅，并在七楼设置抵押注销登记室、预告登记室和商品房大客户室，共增加23个窗口；德政园点也增加了2个办事窗口；河西政务中心点下一步也将会新增窗口。

    “除了增加人员，去年年底，我中心还向社会公开招聘了50名工作人员，现已全部调配至前台窗口。”相关工作人员介绍，在今年，不动产登记中心还将在城南增设不动产登记点，为市民提供更便捷的服务。

    实名办证，

    将开发网络预约平台

    据了解，目前三个网点的服务大厅都设置有自助查询机，为市民提供业务进度查询服务、无房证明及不动产登记证明自助打印服务。登记中心还开通了专业人员接听咨询热线0731-84529100，提供业务咨询、进度查询、疑难问题处理服务。不动产登记网上预约平台也正在开发中，届时市民可通过网络进行预约。

    “目前，三个办事点都实行了实名制手工预约办证，只需带上身份证、产权原始证明等文件即可办理。”不动产登记中心提醒广大市民，要根据实际需要，选择合适的网点前去办理不动产登记，不要听信黑中介加快办证的谣言，谨防上当受骗。 

    ■记者 卜岚 通讯员 廖亚柳