获奖名称:2016年度湖湘最受消费者喜爱家居卖场
获奖单位:红星美凯龙
获奖理由:深耕湖湘13年,始终坚持以品质为基础,不断创新,成为了长沙体量最大、档次最高、业态最全、质量最优、服务最满意的标志性家居卖场。从家庭生活方式到城市生活方式,红星美凯龙一直致力于为中国人创造最前沿的生活体验。
【名家分析】
“因时而变,因势而变。华丽蜕变后的红星美凯龙,将以规模化效应聚集和孵化最优质的家居厂商品牌,助力家居企业打造‘中国名牌’。”车建新表示,未来红星美凯龙还将继续坚持以“家居生活专家”的品质,帮助每一位消费者实现居家梦想。
自2003年入湘以来,长沙红星美凯龙始终以“家居改变生活,创享家居之美”为使命,在见证长沙家居产业发展的同时,也影响了无数长沙市民的家居生活方式,培育了长沙市民对于幸福生活的定位和追求。
从1986年至今,红星美凯龙已经走过30年岁月,一直是高品质的家居生活专家,时尚和高端是他们的核心价值定位。正是始终坚持“做最好家居卖场”的认知,才让他们在“最佳的市场宽度”中更加长久而稳定地走下去,成为了长沙体量最大、业态最全的标志性家居卖场。
创新经营
匠心打造家居产业王国
“做木匠的时候大家喜欢我的家具,是因为匠心二字,现在大家认可红星美凯龙,仍是因为匠心二字。”在一次采访中,红星美凯龙创始人、董事长车建新这样说道。从1986年的家具作坊,到2005年中国的传统商场,再到现在的体验式购物的家居Mall,红星美凯龙的每一步成长,对他而言就像一副胶卷,历历在目。
成功从来不是一蹴而就,而是不懈努力的结果。截至目前,红星美凯龙已经在全国129个城市开业了181座家居Mall,实际经营面积超过1200万平方米,成为中国家居流通业遥遥领先的第一品牌。从第一代到第九代家居Mall的创新,红星美凯龙最终创造出了中国特色的商业模式,2014年,还被哈佛商学院选为商业案例。
“顾客是企业之本,创新是发展之魂”, 对于红星美凯龙而言,创新是他们发展的不竭动力。只有永远引领市场、优于市场消费要求,才能获得消费者的满意度和忠诚度,塑造企业优势品牌。
从建立之初的地方家具专营店到如今的Shopping Mall式的一站式家居广场,红星美凯龙以缔造品位艺术,传播居家艺术为目标,始终秉承不断超越的创新精神,不断汇聚各个方面的资源和力量,在自身不断成长的同时也致力于传播家居艺术。
内外兼修
以品质为精英筑梦
硬件齐备,不足以一鸣惊人,内外兼修才足以领跑湖湘。红星美凯龙已然成为了长沙体量最大、业态最全的标志性家居卖场。在长沙已拥有韶山路家具店、韶山路建材店、贺龙店三店,经营面积共20万平方米。从家庭生活方式到城市生活方式,红星美凯龙致力于为中国人创造最前沿的生活体验。
为了给客户提供更好的家居服务,红星美凯龙韶山商场还于2016年7月份开始,为顾客提供12期免息、0首付的家居贷分期付款服务。在中国民生银行的大力支持下,家居贷业务正在如火如荼地开展,不到半年的时间,就服务了数百名顾客,获得了顾客和商户们广泛好评。
目前,红星美凯龙长沙韶山商场推出了一档“百万红包墙”的大型实惠活动,顾客进店即可领取超级大礼,在商场购物满2000更可以参与0元换购花洒、马桶等家居,满5000元还可参与百万红包墙、免单大奖等一系列优惠。
■记者 卜岚 实习生 邓涛