“大件物品在卖场买，小件的则在网上淘。”和很多90后的小年轻一样，对于装修，家住长沙伍家岭的袁小姐有着自己的看法，“在建材家居卖场买大件物品，质量有保障，在网上购小件家具，价格便宜也省时。”

    离“双十一”已不足11天，这场电商的狂欢节，也成为了各大卖场的促销节。但是，在这场硝烟弥漫的战争中，实力相对薄弱的建材家居门店的生存变得举步维艰，冲击潮来临之际，小门店该如何在夹缝中做出“大格局”？

    【市场】

    门店销量每年下滑

    今年，长沙房地产市场持续火热，建材家居行业也应声而涨，但对于小门店而言，经营仍举步维艰。10月30日，记者走访了多家建材家居门店发现，店铺门可罗雀，上百种产品无人问津，有些店铺甚至停业关门或是直接贴出了“转让”告示。

    “今年行情特别差，与去年相比10月销量下滑了50%左右。”面对每况愈下的销量，芙蓉区留园路附近某墙纸品牌店店长邓志芳苦恼地告诉记者，生意难做，现在经营都是“坐等靠”，以老客户带新客户为主。

    传统门店“守株待兔”式的经营，早已不能满足市场的需求，从事建材行业已有七八年的某五金店店长杨登也表示，从2010年开始，他们门店销量就开始以每年30%的速度在下滑，“电商给实体店带来了较大的冲击，网上同类型的产品售价更便宜，即使大多是库存品，质量、工艺没保证，但消费者仍然倾向于网购。”

    【调查】

    质量不如卖场，款式不敌电商

    小门店曾因便宜、方便、品种多受到市民的追捧，如今因质量比不上大卖场，款式不敌电商，已难寻昔日光彩。你还会在小门店购买建材家居呢？

    家住岳麓区的田先生表示，基本不会考虑在小门店购买。去年，田先生在某门店选购了一款墙纸，“才过了1年，墙纸就开始起泡脱落，本想找门店去理论，却发现该店已人去楼空。”

    “会偶尔买小件的装饰品，”家住梅溪湖的李女士更青睐大品牌，“卖场明码标价，售后服务更贴心。”

    根据《2016上半年中国家装电商行业分析报告》的数据显示，2015年行业规模达到44500亿元，其中家装(含家具)市场规模为2500亿，天猫/淘宝2300亿，家装电商已成为家装行业的一个大趋势。与此同时，大型建材家居卖场也表现不凡。全国建材家居景气指数显示，今年1-9月全国规模以上建材家居卖场累计销售额为8585.8亿元，同比上升7.51%。

    【动态】

    “双十一”实体门店波澜不惊

    为在“双十一”这场购物盛宴中分一杯羹，网上不少品牌旗舰店推出了各类购省秘籍，长沙几大建材家居卖场也不甘示弱。红星美凯龙某品牌销售范小姐介绍，11月11日-13日，卖场一系列促销活动将轮番登场。喜盈门建材家具广场某品牌销售杨小姐说，“11月12日，喜盈门将开启大促，与天猫同价。”

    一边是电商的激情四射，一边是建材家居卖场的蓄势待发，面对挑战小门店如何备战？

    “没有活动，‘双十一’我们一般都不凑热闹。”面对记者的提问，某小门店五金品牌的销售员无奈地说。在走访中，记者也了解到，不少小门店并没有加入到这场市场大战，而是一贯“冷静”地坐等生意上门。

    转型

    精准营销，抱团发展

    或是转型出路

    市场份额下滑，并不意味着没有出路，小而便利的建材家居门店同样也能“满血复活”。

    省室内装饰协会常务副会长兼秘书长李金龙认为，小品牌门店受到了大型卖场和电商的双重挤压，如果仍以老观念经营，门店的发展肯定会日益艰难，转型迫在眉睫，“小门店要创新经营思路，建立线上线下的同步销售模式，更要走出去抱团发展。同时，开展精准营销，深入小区推广，通过现场讲解、引导、体验，让消费者获得更完整的产品体验。”

    居然之家湖南分公司总经理程杰认为，小门店也可以有大格局，“可以向品牌连锁超市方向发展，满足客户及时的需求。”

    ■记者 卜岚  

    实习生 罗梓菲 邓涛