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2016年06月27日 星期一
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14岁少年手机贴膜没问价
竟被收888元天价

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    店家征得少年的同意后,直接把膜给贴上了,连贴膜包装壳都没给人家瞅一眼。 贴好膜,对方一伸手就要888元。少年只得付钱走人,而且对方还没开发票。

    手机贴膜竟要888元

    少年无奈买单

    都说国人用手机有个特点,什么蓝宝石屏幕啊,大猩猩玻璃啊,一概无视!人家屏幕做得再抗划,咱都要轻轻地敷张膜上去,尤其是价格贵的那些手机,三星、苹果。诚然手机屏幕膜可以从一定程度上保护屏幕,不至于划伤、摔碎,但一般入手的价格也不会超过一部手机的价格。 

    而上海浦东新区跃进路的一位14岁少年,就买到了一张888元的天价手机膜。888元买张膜是什么概念?我们先来看一看目前市场上的手机价格,红米3手机 699元;魅蓝3手机 599元;乐视1S手机899元。一张膜的价格居然比手机还贵!这膜难道是黄金膜吗?

    据这位少年的母亲朱女士说,她儿子刚考完中考,为了给他一个奖励,也为了锻炼儿子的社交能力,给了他一笔钱让他自己去家里附近的怡秒苹果连锁店(请记住这个店名)买苹果6S手机。 买完了手机,这自然要问问有没有屏幕贴膜,这毕竟是技术活,最好在买手机的时候就一并贴了。这下店员来劲了,又是介绍又是推销,最后拿了两张膜给人选。一般正常人想想,这膜能有多少钱呢?这一来二去,店家征得了少年的同意,直接把膜给贴上了,连贴膜包装壳都没给人家瞅一眼。 贴好膜,对方一伸手就要888元,这少年愣住了,骑虎难下之下只得付钱走人,而且对方还没开发票。

    母亲前去交涉,店家退款444元

    回到家,朱女士着急了,这什么膜要888元呀,又不是讨口彩。进店一交涉,对方拿出了屏幕膜的外包装,只见外包装的后面贴着价格标签,那这膜到底有什么功能呢?这包装上一溜的英文,叫人看不懂。 交涉中店家还说,这888元的手机贴膜,功能强大不说,还可以终身包换。

    朱女士坚持要退的话,给个半价444元,但不能再享受终身包换了。于是,朱女士拿回了一半的钱和发票。回家再去网上搜一下这款手机膜,根本是搜不到。

    采访现场,其实无论是朱女士还是记者,都感觉她儿子受骗了。记者干脆以消费者身份去了一趟,看看这膜到底多少钱。

    当记者走进店里,销售员很是热情,推销这个膜那个膜,还说贴了他们的手机膜,屏幕不容易碎裂等等。记者也看到了少年当初的这款手机膜,但所有外包装上都不见价格标贴,一询价对方说,这个膜198元。

    从888元到198元,这大跳水也忒凶了点吧。记者干脆亮明了身份,这下销售员来劲了,她承认之前是卖888元,但还是坚持说她卖的膜能终身包换,记者问这包换是比较虚的概念,怎么量化呢?这888元的价格里有多少是膜本身的价值呢?这位销售人员回答很是激动。销售员表示,一个手机是不是三月换一次膜,手机用三年左右,是用的手机膜终身包换,又不是说人的寿命终身包换,人还不知道能活多长时间呢!而且她还说,这膜是他们怡秒自家生产的,更是让人对产品本身产生了怀疑。

    贴膜小提醒

    首先,消费者在购买此类贴膜的时候,要事先询问价格,看看有没有相关售后服务的约定条款,不能口头说终身包换就一定能做到,毕竟有些店的寿命还不如一部手机使用时间呢。

    其次,这外包装也应该好好看一看,一般上市的产品,有明确要求写明功能等信息,外包装全是英文的,已经说明这产品并不是很正规。

    最后,哪怕这888元真的是包括超级牛×的服务,也只是预付款,这只能代表商家的信用保证,我们还是要抬头看看店招和工商执照,考虑一下到底是否要选择相信他们。

    ■来源于新闻晨报  微信号 shxwcb 

    相关新闻

    江西大三学生

    被强贴888元手机膜

    2015年12月8日,江西财经职业学院的大三学生小关(化名)在四码头一家手机专卖店花5888元购买一部iPhone6s手机后,被店员强制贴了一张888元的“天价”手机贴膜。

    店员未经允许便给手机贴“天价”膜

    12月8日晚,小关来到四码头一家名为“怡秒”的手机店,选购了一台深灰色的iPhone6s。“店员之前一直没有告诉我无现货,当我付清全款后,才说没有我要的颜色,得从别的店调货,明天早上才能到。”

    第二天一早,小关再次来到该店取手机。店员在没有咨询他意愿的前提下,拿出一张手机膜准备贴上。“当时我很疑惑,之前说过手机贴膜是需要另外付钱的,怎么没问过我的意思就帮我贴了。”小关说,心想反正迟早要贴,所以并没有及时阻止店员。

    当手机贴好膜后,小关问店员需要再交多少钱时,店员的回复让小关吓了一跳。“这款手机膜是全屏钢化膜,需要888元,其中还包含了2000元的碎屏险,以及你可以到任何一家‘怡秒’手机店享受终身免费贴膜服务。”考虑到手机还在店员手里,小关不得不支付了888元的贴膜费用。

    后续:店家已退款689元

    “了解此事后,我们立即与店方、消费者取得联系,并在当天去店里查看了相关票据。”浔阳区市场监督管理局湓浦分局工作人员告诉记者。最后,在市场监督管理局工作人员的介入下,店家只收取贴膜一次费用199元,把剩下的689元退还给了小关。“199元的手机贴膜也很贵,但是谁让我自己不小心呢,就当买个教训吧。”小关无奈地说道。

    ■来源于光明网

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