交通银行湖南省分行2016 年度“走进交行,感受温馨”服务提升专项劳动竞赛活动已正式开启,即日起至8月30日,市民可通过多种投票渠道为喜欢的服务明星投票。
据了解,本次服务明星评选活动由支行推荐、网络、现场票选、活动领导小组复选等几个环节组成,最终将选出优秀大堂经理5名,优秀柜员3名,优秀零售客户经理3名。
今年以来,交通银行湖南省分行采取了多项措施提升服务质量。一方面通过增加智能设备、优化网点布局等方式不断完善网点硬件设施;另一方面,通过柜员技能大比拼、客户经理培训等方式提高员工综合素质。在客户服务方面,交通银行通过百余场绿色生活社区行、企业行活动,将金融知识及服务送到市民身边;借助“沃德财富十周年”等契机开展系列活动,为中高端客户带去更多的增值服务。
近日,如果您去交行网点办理业务时体验到了工作人员细致耐心的服务,感受到了网点温馨舒适的氛围,不妨为给您印象最深的服务明星投上宝贵的一票。
■潘显璇 蒋浩 易月