本报4月27日讯  岳阳一市民办信用卡时，意外发现自己在汨罗市某银行有一笔贷款5万元逾期未还，导致在人民银行存在征信不良记录。多次协商对方不予理会后，他状告该银行名誉侵权。近日，汨罗市人民法院成功调解了这起名誉权纠纷，对方承诺删除其在中国人民银行个人征信中心产生的征信不良记录。

    律师提醒，个人征信信息可通过中国人民银行的个人信用信息服务平台查询，一旦发现不明信息，及时与相关机构沟通。

    莫名出现不良征信记录

    2015年底，岳阳市民陈先生去银行办信用卡，被银行告知自己存在征信不良记录。陈先生一头雾水，到人民银行查询后得知，他于2012年3月5日在汨罗市某银行有一笔5万元的贷款逾期未还，所以存在征信不良记录。

    陈先生更疑惑了，他从来没从该银行借款，也未授权别人借款。他找到银行要求删除不良记录，但对方一直不予理会。多次沟通无效，陈先生向法院起诉，要求对方删除不良记录、赔礼道歉，赔偿精神损害抚慰金1万元。

    经法院主持调解，当事银行承诺在2016年4月30日前删除陈先生在中国人民银行个人征信中心的征信不良记录，原、被告之间的名誉权纠纷就此了结。

    银行涉嫌侵犯名誉权

    湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师介绍，名誉权指的是公民或法人享有的就其自身特性所表现出来的社会价值而获得社会公正评价的权利，就本案而言，因银行的过错，致使原告背负“莫须有”的债务，并因此被列为征信不良记录，结果将有可能导致原告的信誉等受损，银行也因而涉嫌侵犯了原告的名誉权。

    市民在日常生活中，涉及向银行借款如信用卡、车贷、房贷等，如多次逾期未还款容易被列入人民银行不良征信记录，市民需注意。根据《征信业管理条例》规定，个人不良信息最多保存5年，超过5年的将删除。市民若遇到与本案类似的情况，应首先与银行沟通要求银行主动删除不良征信记录，协商不成可通过法院诉讼维护自身权利。■记者 虢灿

    通讯员   杨宗辉

    提醒

    个人征信记录上网可查

    其实，个人的征信记录通过中国人民银行征信中心就可以查询了。记者登录其网站https://ipcrs.pbccrc.org.cn/，注册时需提供身份证号码、名下银行卡卡号等个人信息，在申请个人信用信息几个小时后，记者手机收到人行征信中心身份验证码短信，根据身份验证码可查询详细的个人信用信息包括信用卡、贷款等信贷记录，欠税、民事判决、强制执行、行政处罚、电信欠费等公共记录，还包括最近2年内信用报告被查询的记录。

    值得注意的是，查询的信息有效期7天，一旦过期，需重新申请查询。个人信用报告包含重要的个人信息，需妥善保存，以防被其他机构或个人不合理使用。