近日,兴业银行发布公告称,该行定于2016年4月16日至17日进行新一代核心业务系统升级。期间,除兴业信用卡刷卡消费和快捷支付业务外,该行将暂停其他业务受理,其中4月16日6:00至17日22:00跨行转账汇款业务暂停办理;4月16日7:00至17日22:00各营业网点柜台、自助服务渠道(包括但不限于网上银行、手机银行、微信银行、短信服务、电话银行自助语音、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM、理财卡POS刷卡消费、转账业务、网上支付等)暂停服务,联网合作渠道也将暂停办理该行的相关业务。
兴业银行提醒有资金使用需求的客户,提前做好安排,错开系统升级时段办理相关业务。系统升级期间,兴业银行24小时全国统一客户服务热线(95561)的人工座席将照常对外提供咨询服务,客户如有问题可致电95561咨询。
记者获悉,兴业银行是国内少数具备核心业务系统自行研发能力的银行之一,该行核心业务系统采用自主研发模式,拥有自主知识版权和技术专利。为确保系统上线安全顺利,该行先后组织了六轮系统测试与五轮模拟演练,同时制定了应对措施与连续性应急预案,以保升级安全、平稳。
■管龙 潘显璇