同程回应“欺骗消费者投诉”

    本人4月3日在同程购买杭州宋城的门票，结果宋城工作人员不认同同程购票，无法使用，打电话也打不通，退票也没人理，希望大家引以为戒，以免上当受骗。

    同程旅游回复：接到用户反馈后，同程旅游第一时间与用户取得联系并核实情况。 经查，用户预订的门票资源非同程官方合作，且由于其当时未到指定地点上车，而是自行前往景区，故在景区未能成功取到门票。

    同程客服未能在15分钟内与用户取得联系，同程对此深表歉意。目前，同程客服已与用户取得联系，优先办理其订单退款事宜，用户表示满意。

    这样的污染要到什么时候？

    湖南省衡南县向阳桥氮肥厂污染很重，按规定，应该属于已取缔的企业，希望有关部门进行调查，并采取相关的措施。

    衡阳市金誉化工有限公司回复：原衡南县氮肥厂(衡阳市春晖化工有限公司)于2012年12月8日依法申请破产清算。

    衡南县人民政府为解决破产后的社会稳定及职工就业等一系问题，通过招商引资的方式，重点引入了衡阳市金誉化工有限公司。金誉化工公司在正式生产前依法办理了《排污权证》、《污染物排放许可证》等相关合法证照。证号分别为：(衡)排污权证(2015)第411号；南环(证)字第(201501025)号。公司为依法生产，合法经营企业。