这两天网上轰轰烈烈都在讨论哈尔滨的天价鱼事件。最新消息是,该饭店已被责令关停。虽然就目前事态发展来看,本人对于店家宰客一说基本无异议,但实在看不来网络上一大群搞不清楚状况的群众跳脚怒骂的愤青嘴脸。
两年前,我们全家三口到涠洲岛的火山口景区游览。当时恰值盛夏,酷热难耐。一行三人爬到半山腰实在耐不住口干舌苦,看到沿途的小贩叫卖冰棍,顿时从嗓子眼里飞出一万只馋虫来,脚也跟着不听使唤。一问小贩,小小的一根绿豆冰要价10块——是景区外小卖部的将近十倍!
我正欲吐槽,我家胖子已经掏出3张10元的纸币慷慨买单。他讲:“我们空手上山已经累成了狗,人家要把整箱子冰棒抬到这里来卖更不容易。10块,不贵!”
先澄清,胖子绝非钱多到没处使的土豪。细想一下,他的解释其实在理——一根普通绿豆冰棍,摆在任何一个街边的超市它就是不起眼的小食,只值你为它付出一元人民币;而在酷暑深山中,它则摇身一变成为生津止渴、消暑解热的稀有圣品,且还凝结着卖家额外的劳动力付出。
在这种特定的情况下,只要买卖双方在不存在欺诈,且各自情愿的情况下达成一致,小小的一根冰棍即使喊出100块钱天价也绝不为过——不乐意,你大可掉头转身抛白眼骂坑爹然后走人就是。
从这个角度讲,做买卖好比谈情说爱,两厢情愿才能进一步往下发展,否则跟耍流氓有何区别?
拿哈尔滨的天价鱼事件来讲,那位陈先生是在知悉鱼的售价的情况下点的单,既无外力强迫也无醉酒头脑发昏的情况。不管店家多么无耻多么渣,陈先生自己多少也该为这份“天价账单”承担一定的责任。
说白了,这类事件之所以发酵,多半是消费者金钱投入和心理预期形成巨大落差酿的苦酒。要我说,与其事后翻脸扯皮,不如时刻保持清醒的头脑。
■白胖子