马来西亚航空公司1月5日和6日从吉隆坡飞往巴黎、伦敦和阿姆斯特丹的一些航班因不能搭载乘客托运行李遭投诉。乘客们说,他们被告知托运行李不能随机抵达,而要用另外一架飞机运送,以至于到达目的地后长时间拿不到行李。
马航解释说,临时采取行李限制措施是因为那两天出现“反常强逆风”,飞机需要消耗更多燃料,需要减轻负荷。许多乘客在马航脸书网页上留言表达不满,说马航是采取这种措施的唯一一家航空公司,质问马航为何不采取少卖一些票或者不要搭载货物这样的办法。