随着电商的兴起，不少旅游交易平台都推出了“返点”政策来吸引商家入驻。但近日，千里雪科技有限公司下的B2B交易平台“e路同行”，以一些旅行社“刷空单”套取返现为由，单方面宣布暂停结算业务，这意味着有不少资金被冻结。据不完全统计，湖南地区受到牵连的未结算金额已达1700万元，多家旅行社现已自发组织进行维权。

    旅游平台“休克”

    亿元资金被“截流”

    9月19日中午，记者来到千里雪科技有限公司湖南分公司，十几名旅行社维权代表蹲守在门口。“我们的资金被套在‘e路同行’一直没有审核结算，从关闭交易至今已经4天，‘e路同行’始终没有给出说法。”现场有旅行社的负责人告诉记者，他们已经建立了维权微信群，共有近500家单位组成了多个维权小组，将在该分公司轮流值班。

    这一切风波的源头都源自于“e路同行”9月15日下午发布的一纸律师函。该律师函称，千里雪公司“e路同行”业务遭遇一些用户、不法分子合同欺诈，致使公司遭受重大经济损失，自9月15日暂停“e路同行”业务，有关事宜待公安机关核实后进行。

    这一“暂停”，意味着大量组团社已经支付到“e路同行”、而“e路同行”尚未支付给地接社的团款被冻结。

    “据不完全统计，现在湖南地区波及的金额已经达到了1700万元，而全国金额已经累计过亿。”千里雪湖南分公司门口，一名广西过来的丁姓地接社负责人告诉记者。

    旅行社被“坑爹”

    湖南区域负责人“蒸发”

    据了解，所谓的“业务遭欺诈”，是指商家借“补贴”政策对产品涨价并反复交易，其中一些交易在线下并没有实际存在，致“e路同行”损失达1000万元。

    对于“e路同行”这种“一刀切”的解决方案，不少旅行社负责人均表示，“旅行社的垫资从几千元到几十万元不等，资金链的断裂，已经严重影响了旅行社的正常运转。”

    留在湖南分公司的“e路同行”销售人员陈彦龙称，公司正对所有交易进行“审核”，但具体何时能处理完还不清楚。记者致电了湖南分公司陆姓负责人的电话，截至记者发稿前，电话一直未被接听。

    “具体情况正在调查中。”长沙市定王台派出所值班民警表示，目前还不能确定千里雪公司是否涉嫌诈骗。记者了解到，该事件目前尚未立案。湖南平尚律师事务所的周子豪律师表示，“e路同行”侵害了正常交易的客户的合法权益，需对其行为造成的客户实际损失部分做出赔偿。■记者 钟雅洁

    观察

    电商监管要跟上

    “e路同行”事件给B2B平台敲了一记警钟，如何用实际有效的服务来增强用户黏性，在吸引商户和健康发展中找到一个平衡点，或许还有很长的路要走。而线下商家在选择合作的线上平台时，应对其安全性进行充分评估。

    最主要的是，还需完善电商板块的监管政策，让这种“地震”在行业内越来越少。