“互联网+”风潮下，传统银行正大象起舞，变得更智慧也更实惠。三湘都市报记者观察发现，从咖啡银行、普惠银行，到旗舰智慧网点，再到生物医药银行，贴近社区，跨界整合，传统银行正为市民带来更多安全、便捷的金融服务。

    3月27日，浦发银行长沙生物医药支行正式挂牌，预约挂号、名医健康问诊等特色医疗服务成为该行一大亮点。3月26日，中信银行在长沙打造了智慧银行旗舰店：智能填单、移动设备与客户多屏互动吸引不少市民前来体验。更早之前，工商银行和交通银行也分别推出了多项新型金融服务。

    中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，近年来，银行实体网点转型加速，可能会变成一个新型的服务平台。面积也许会更小，但服务将更加专业化。

    ■记者 蔡平

    市民体验

    系统智能化

    “以前我最烦在银行填表格，现在银行有了自助填单台，这件事就简单多了。”在中信银行长沙分行首家智慧网点——长沙贺龙体育场支行，前来办理汇款业务的市民王女士在工作人员的指引下很快就办完了这笔业务。与以往相比，该业务办理过程大约“提速”10分钟。

    服务精细化

    有名医坐堂，还可现场体检，这里不是医院，而是近日新开张的浦发银行长沙生物医药支行提供的特色服务。据该行相关负责人介绍，该医药专业支行通过竞聘方式，组建了具有医疗客户经验的专业团队，并计划从湘雅医学院招聘医药专业的研究生作为客户经理。

    环境人性化

    而中信银行在旗舰店内引入了旅游、医疗、教育等第三方合作机构，设置了非金融业务展示区和甜点区及书店，等待的时间可以用一杯咖啡或一本书来消磨，为银行带来浓浓的生活气息。

    搭建朋友圈

    除了金融生活的便利，银行还化身书吧、摄影俱乐部以及车友俱乐部等，为小区居民搭建起更多特色朋友圈。

    在交行九峰普惠支行，有一个摆满各种书籍的书架，书架的对面则是两个小吧台，每个吧台配备了一台电脑，供市民自由使用，而在社区里面的会客厅，则挂满了各种汽车的图片，热咖啡、温开水，随时供应。这是该行致力打造读者俱乐部、车友俱乐部的贴心举措。