“空调以旧换新，又要准备票据，又要同一品牌，折腾半天也便宜不了几个钱。”经常听到消费者这样说。

    基于这样的情况，今年3—5月，美的空调与中国家用电器维修协会联合发起空调以旧换新活动。“不限品牌、不限年限、不要凭证”是此次活动的最大亮点。

    业内人士表示，过去的以旧换新总是“看上去很美”，而事实上高收入家庭并不在乎换购省下的那点儿钱，想参加的多数人又被各种条款挡在外面。相比之下，美的空调的“零门槛”承诺才是真正从消费者实际需求出发。

    【行动】

    “零门槛”承诺，好空调想换就换

    “以前以旧换新总是很难达到要求，这次美的空调就很有诚意，像这种零门槛才是我们老百姓想要的。”罗先生谈起这次活动，直呼美的真正为消费者着想。

    湖南美的空调市场部负责人张志勇介绍，作为美的空调2015年市场“重头戏”，本次“以旧换新”活动“不限品牌、不限年限、不要凭证”，任何用户均可参加。

    这条承诺也意味着，消费者家中的旧空调是外资品牌也好，国产品牌也罢，无论什么牌子，只要想换，都可以享受美的变频空调以旧换新补贴。

    “在此基础上，美的空调专卖店还推出‘一步到位’的换新机服务，消费者不必亲自抱着机器奔波，专卖店将提供拆、送、装一站式服务，全程免费。”张志勇说。

    同时，美的空调将全省专卖店打造成空调“以旧换新”服务站。“消费者再也不必为找不到地方而着急了，好空调想换就换。”张志勇介绍。

    【支招】

    四招“把脉”大龄空调

    究竟什么样的空调需要更换？更换时又有哪些注意事项呢？对此，美的空调售后服务工程师胡部长介绍，消费者可以通过“望、闻、问、切”四步“把脉”家中的老空调，如果出现其中的症状，就需要考虑换置新机了。

    “望，主要就是看面板，通过对机身进行观察，一般空调用久了会轻度发黄，这是正常现象，但是有些空调严重发黄甚至发黑，那就有可能存在问题了；闻，主要是听声音，空调很重要的一个属性就是静音效果，开机以后嗡嗡响，运行起来像‘拖拉机’开动一样，这样的空调反而老化成‘睡眠的大敌’。”胡部长说。

    他介绍，问，主要就是问电费，很多用户为了省钱，不舍得换新空调，殊不知空调系统老化会使耗电上升；切，主要就是切模式，健康空调冷热灵活切换，“生病”的空调启动难、反应慢、效果也差。

    “如果四招全中，那么这台空调恐怕已经‘病入膏肓’。”胡部长表示。

    【声音】

    以旧换新激活市场

    当然，对很多用户来说，空调更换不必等到“老态龙钟”才做打算。

    据了解，由美的研发的“一晚低至1度电”变频节能技术，领衔业内尖端科技，在1月份成功荣获了“国家科技进步”。

    除了在节能效果上更胜一筹，美的变频节能空调还有“静音王”这一款针对消费者需要静音空调这一痛点的个性化产品，由于采用全新的噪音处理技术和独特的风道风轮设计，美的“静音王”高风噪音仅为31分贝，低风噪音更降低至17分贝。

    家电资深分析师表示，当前，中国空调消费市场正式进入产品升级时代，换新需求可一定程度激活市场增长潜力。

    虽然“以旧换新”的口号喊了很久，但由于商家多是从促销角度出发，结果往往是“雷声大雨点小”，需要换新的用户并不能真正的享受政策。

    美的空调“零门槛”以旧换新活动，从消费者需求和体验出发，必将全面激活空调市场的“换新”需求。

    ■记者 杨迪