常德2011年获评第三批全国文明城市，获此殊荣后，该市没有出现“牌子到手、创建到头”的现象，而是在更高更新的起点上谋划文明城市建设管理。该市在充分调研和听取意见建议的基础上，推出了工作巡查常态化、日常调度常态化、模拟测评常态化、专项整治常态化、任务交办常态化、问题曝光常态化、工作点评常态化、志愿服务常态化、宣传教育常态化、跟踪问责常态化的十项常态化工作举措，进一步助推全国文明城市提质升级。

    十项常态化工作举措实施以来，市容市貌、交通秩序、小区环境、农贸市场、校园周边环境等方面明显改善，市民文明素质明显提高，2014年中央文明办委托湖南省文明办组织的城市文明程度指数测评中，常德市位列湖南省地级市第一名。

    2014年8月开始，常德市本级各媒体开设“不文明现象曝光台”，市委宣传部、市文明办统筹安排，长期曝光不文明现象，每月一个主题，集中曝光不文明行为。

    ■通讯员 彭美君 张公华