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2014年12月30日 星期二
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读者变消费者,传播链条变产业链条 华声在线打造社区实体店O2O服务平台
放心粮油店开到你家门口
记者 曾力力

    12月29日上午,长沙市开福区凯乐国际城,华声社区实体店开业当天,市民排队抢购。记者 李健 摄

    12月29日上午,长沙市开福区凯乐国际城,省、市相关部门领导为华声社区实体店揭幕。   记者 李健 摄 

    核心提示

    由湖南日报报业集团与湖南粮食集团、民生银行合作打造的第一批华声社区实体店正式登场,在长沙市内拥有7家实体店,前期产品除了由湖南粮食集团提供“物美价廉”的米面油产品外,还引入中国民生银行社区银行提供金融服务。

    “这里不但能够买到放心实惠的粮油,还有党报阅览室,有养生咨询……现在家门口又多了个购物休闲的好去处了。”12月29日,由湖南日报报业集团、湖南粮食集团、民生银行社区银行跨界创建的“华声绿色生活·长沙放心粮油·民生社区金融”华声社区实体店正式起航,华声绿色生活平台同时上线。

    湖南省委宣传部副部长杨金鸢,湖南日报报业集团总经理皮林,湖南粮食集团董事长谢文辉,华声在线股份有限公司总裁薛伯清,中国民生银行长沙分行副行长闵飞,及湖南省委宣传部、湖南省财政厅、湖南省商务厅、长沙市粮食局等领导出席活动并为华声社区实体店揭幕。

    媒体转型的新尝试

    29日上午10点,在喜庆的气球下,威风的锣鼓声中,由湖南日报报业集团与湖南粮食集团、民生银行合作打造的第一批华声社区实体店隆重开业了,由湖南日报发行物流有限公司监制的高品质饮用水“天如水”面市了!

    湖南日报报业集团总经理皮林表示,华声社区实体店是湖南日报报业集团转型创新、融合发展的尝试,也是集团鼎力打造的华声传媒产业链的重要组成部分,同时,它更是强强联手、共同发展、合作共赢的成果。“我们将以更为贴近的姿态,打造服务社区、服务市民、服务生活的新型媒体产业平台,也将实体店变成我们与社区群众联系的窗口!”

    “这是全国首个基于全媒体介质,运用O2O理念打造的社区实体店服务平台。”华声在线股份有限公司总裁薛伯清说,“通过线上和线下的无缝对接,华声在线将探索‘读者变消费者、传播链条变产业链条’的新路径,进行媒体转型的新尝试。”  

    大媒体与大粮食联手

    “大媒体与大粮食强强联手,必将碰撞出更多利民惠民的火花。”湖南粮食集团董事长谢文辉说,湖南粮食集团与华声在线合作后,将更充分发挥双方在组织、资源、技术等方面的优势,为消费者提供更放心、绿色、健康的粮油食品,提供更丰富、多元、便捷的服务,为进一步构筑食品安全防线,丰富消费者物质精神生活,打造和谐幸福长沙、健康生态湖南做出更多贡献!

    “对华声在线和湖南省粮食集团而言,此次联合开店既是一次全新的尝试,也是一场双赢的合作。”谢文辉说,华声在线为社区居民提供的是报刊、杂志等“精神粮食”,而湖南粮食集团提供的是“物质粮食”,二者的联合,将使得人们享受到物质和精神的双重绿色生活。对湖南粮食集团而言,利用华声在线社区发行站为基点,建设“放心粮油”门店,开启了“放心粮油”工程设点新模式,市民日常消费所需的放心粮油食品将以更方便、更快捷的方式直达消费者,有利于进一步提高湖南粮食集团品牌知名度;对华声在线而言,在提供精神粮食的同时,更可为普通百姓提供诸多生活上的便利,这一创新之举,将极大地增加业务容量,有利于增强市民对华声品牌的认知度,提升华声品牌的美誉度。

    “民生银行与湖南日报报业集团、湖南粮食集团联合建点,集金融、非金融产品与服务于一体,除了提供传统的金融服务外,还通过设备引入,实现多项缴费和服务预订、支付功能。”中国民生银行长沙分行副行长闵飞表示,作为社区金融市场的开拓者,该银行每日10点至20点营业,将真正实现“您下班、我上班”的服务模式,为社区居民提供差异化的专项理财、消费信贷等金融产品。

    供应

    除了米、面、油,

    还有金融服务

    12月29日,华声社区实体店开张后,迎来了第一场社区活动——华声公益组织的“微孝大爱进社区”活动。看报、读书、聊天……在华声公益志愿者的陪伴下,参加活动的10名老人在这里度过了开心的一天,张娭毑是其中之一。

    今年63岁的张娭毑,居住在这家社区实体店附近的竹山园街。看到放心粮油店有党报阅览室,有养生咨询,可以和附近的娭毑们来这里聊天,还能购买到放心的粮油,张娭毑说,以后可以经常来这里消遣了。

    据了解,华声社区实体店从绿色、放心、配送服务等切入市场,同时综合了社区党报阅览室的公益功能以及电子互动平台,既增强了实体店与社区居民的融合度,又使湖南日报、三湘都市报、文萃报、华声杂志等报纸报刊进入社区百姓生活中,并利用店内安装的各种终端设施与无线湖南等应用软件和社区居民的PC端、移动端进行无缝对接,实现了物质食粮和精神食粮的双供应。目前,华声社区实体店已在长沙市内拥有7家实体店,店内前期产品以湖南粮食集团旗下的米、面、油、调料品,及由华声在线股份有限公司生产的“金黄草”藤茶、湖南日报发行物流有限公司监制的天如水等家庭日常消费品为主。除了由湖南粮食集团提供“物美价廉”的米面油产品外,华声社区实体店还引入中国民生银行社区银行提供金融服务。

    体验

    现场煮饭供试吃

    实体店销售火爆

    走进华声社区实体店凯乐国际店,你就会被里面的“绿色”所吸引。琳琅满目的米、面、油、水摆满了柜台。“活动期间,我们都是特惠销售,你看这种5公斤金霞简装米只要23.9元,合2.39元一斤,很划算的。”看到了有居民进来,店员便推荐起来。

    听说附近开了家社区店,刘兰香娭毑把孙子委托他人照看,便赶了过来。来到实体店,刘兰香没有急于购买,而是在实体店里溜达起来。“我得先看看,价格是否便宜,东西是否正宗。”刘兰香说,买回去都是家人吃的,马虎不得。

    经过大约15分钟的考察,刘兰香决定下手了。她一口气买了一袋米、一壶油和2包挂面。“价格确实优惠,都是品牌货,质量也信得过。你看这5升的一级菜籽油才花了不到50元。”刘兰香说。

    这边在买米,那边便开始试吃起来。为了让居民对大米口感有直观的感受,29日实体店特意将几个品种的大米煮成了饭,现场给居民试吃。“煮出来的饭一粒一粒的,口感软爽,非常不错。”就住在附近的吕爹爹说。一边吃,一边买。很快货架上的米和电饭煲里的饭都空了。

    “我们的米和油是被抢购一空了。”据实体店主要负责人钟小锋介绍,从上午11点至下午4点,实体店货架上的100袋金健优选丝苗米和400瓶菜籽油便销售一空。据统计,实体店首日5个小时销售达到了2.2万元。

    价值

    读者变为消费者

    年产值将上亿元

    华声在线股份有限公司总裁薛伯清介绍,“通过融合创新,把读者变为消费者,将媒体传播链条打造成产业链条”, 华声社区实体店基于华声在线全媒体在内容、广告、发行等方面的资源优势,构架起了“96258呼叫平台+报刊网站等媒介+发行物流网络+社区实体店+党报社区阅览室+无线湖南终端”的全新运营模式,为读者和消费者提供一站式服务。初步预计,该平台直接或衍生年产值将达到上亿元。

    华声社区实体店将实现呼叫平台、媒体传播平台、物流配送平台、产品销售平台、支付平台及互动体验平台等有机集合,将信息流、资金流、商流、物流等汇集,将上游客户和下游消费者捏合,用互动的方式将读者变成消费者,形成了一个完整的循环运行媒体商业体系。

    此外,华声社区实体店推出了集合储值和会员管理功能的华声卡,将推送放心粮油和华声大礼包,销售放心粮油及其它产品,开展96258便民咨询、家政等便民服务,开展物流配送服务,引进金融、养生的咨询、培训等相关服务,开放党报阅览室、触摸屏互动功能。

    ■记者 曾力力 

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